کراچی

وہیل چیئر استعمال کرنے والوں اور صارفین کو محدود نقل و حرکت سے مدد کرنے کے لیے ، تمام ویزا ایپلی کیشن سینٹرز رسپ سے آراستہ ہیں۔ جن صارفین کو معذوری ہو یا قابل رسائ کی مخصوص ضروریات ہوں وہ ان کی مدد کے لئے کسی کو لانے کے لئے حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ جب ضروری ہو تو لفٹیں بھی دستیاب ہیں۔ ویزا ایپلیکیشن سینٹر کا عملہ کسی معذوری یا محدود نقل و حرکت والے ایپلیکینٹ کی مدد کرنے پر خوش ہے۔

1. براہِ کرم نوٹ کریں کہ ویزا اپلیکیشن سینٹر میں داخلہ صرف ویزا درخواست دہندگان اور اُن افراد کے لیے مخصوص ہے جو کینیڈا ویزا درخواست کے عمل سے متعلق معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ اس پالیسی سے صرف درج ذیل افراد مستثنیٰ ہیں:

   • کم عمر بچے، جن کے ساتھ والدین یا سرپرست کا ہونا ضروری ہے۔ یہ سرپرست ویزا اپلیکیشن سینٹر کے عملے کا رکن نہیں ہو سکتا۔

   • بزرگ افراد یا وہ لوگ جنہیں طبی یا جسمانی حالت کی وجہ سے مدد درکار ہو۔ اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو ویزا اپلیکیشن سینٹر پہنچنے پر سیکیورٹی یا ویزا اپلیکیشن سینٹر کے عملے کو آگاہ کریں۔

2. جہاں اجازت ہو وہاں موبائل فون ویزا اپلیکیشن سینٹر کے اندر لائے جا سکتے ہیں، لیکن انہیں ہر وقت سائلنٹ یا وائبریٹ موڈ پر رکھنا ضروری ہے۔ براہِ کرم نوٹ کریں کہ ویزا اپلیکیشن سینٹر میں داخلے سے پہلے آپ سے اپنا موبائل فون آن کر کے دکھانے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔ ایسے آلات جنہیں آن نہ کیا جا سکے، اندر لانے کی اجازت نہیں ہوگی۔ ویزا اپلیکیشن سینٹر کی خدمات لیتے وقت آپ کو اپنا موبائل فون ایک طرف رکھنا ہوگا۔

3. ہیڈفونز، ہیڈسیٹس، ائرفونز، لیپ ٹاپس اور ٹیبلٹس ذاتی بیگ میں رکھ کر لائے جا سکتے ہیں، لیکن ویزا اپلیکیشن سینٹر کے اندر استعمال نہیں کیے جا سکتے۔ VAC کی خدمات لیتے وقت آپ کو یہ اشیاء ایک طرف رکھنی ہوں گی۔

4. کسی بھی صورت میں تصویریں کھینچنا، ویڈیو بنانا یا آڈیو ریکارڈ کرنا بالکل منع ہے۔

5. آپ ہر فرد کے لیے ایک ذاتی ائیرلائن کیبن سائز بیگ (۵۵ سینٹی میٹر ۳۵x سینٹی میٹر ۲۰x سینٹی میٹر / ۲۱.۵ انچ ۱۳.۵x انچ ۸x انچ) ویزا اپلیکیشن سینٹر کے اندر لا سکتے ہیں۔ اس سے بڑے بیگز کی اجازت نہیں ہے اور انہیں کہیں اور رکھنا ہوگا۔ *(55 cm x 35 cm x 20 cm / 21.5” x 13.5” x 8")

6. تمباکو نوشی سے متعلق اشیاء جیسے لائٹر، ماچس، الیکٹرانک سگریٹس اور ویپس سختی سے ممنوع ہیں اور ویزا اپلیکیشن سینٹر کی کسی بھی عمارت میں، بشمول ایمرجنسی اخراج کے راستوں، عمارت کے داخلی اور خارجی راستوں کے اندر یا آس پاس، ان کی اجازت نہیں ہے۔

7. سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر درج ذیل اشیاء ویزا اپلیکیشن سینٹر کے اندر لانے کی اجازت نہیں ہے:

   • نوکیلی اشیاء جیسے قینچی، چاقو، اوزار یا اسی نوعیت کی دیگر چیزیں

   • ہتھیار، ہتھیار نما اشیاء، یا کوئی بھی دھماکہ خیز / آتش گیر مواد، جن میں ایروسول، گیس اور ایندھن شامل ہیں

   • رابطے کے آلات جیسے واکی ٹاکی ریڈیوز، پیجرز یا براڈکاسٹ کا سامان

   • سیکیورٹی عملے کی صوابدید کے مطابق دیگر اشیاء پر بھی پابندی عائد کی جا سکتی ہے۔

ویزا اپلیکیشن سینٹر ممنوعہ اشیاء اپنے پاس محفوظ نہیں رکھ سکتا۔ ان اشیاء کو محفوظ رکھنے کے لیے آپ کو خود مناسب انتظام کرنا ہوگا۔

کچھ ویزا اپلیکیشن سینٹرز میں فیس کے عوض کلاک رومز یا لاکرز کی سہولت موجود ہو سکتی ہے۔ یہ سہولیات ممنوعہ اشیاء رکھنے کے لیے استعمال نہیں کی جا سکتیں۔ براہِ کرم وزٹ سے پہلے ویزا اپلیکیشن سینٹر سے اس بارے میں معلوم کر لیں۔

تلاشی کا طریقۂ کار

حفاظت اور سیکیورٹی کے پیشِ نظر، ہم درخواست دہندگان اور وزیٹرز کے بیگز اور ذاتی تلاشی لینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اس مقصد کے لیے جہاں مناسب ہو، ایکس رے اسکینرز، میٹل ڈیٹیکٹرز اور جسمانی تلاشی استعمال کی جا سکتی ہے۔ جہاں ممکن اور مناسب ہو، نجی اور جنس کے مطابق مخصوص تلاشی کے مقامات بھی فراہم کیے جا سکتے ہیں۔

اہم اطلاع

ہمارے عملے کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ خوف، بدسلوکی یا دھمکی کے بغیر اپنا کام کریں۔ ہمارے عملے کے ساتھ دھمکی آمیز یا بدسلوکی پر مبنی الفاظ یا رویہ کسی بھی صورت برداشت نہیں کیا جائے گا۔