广州

为协助轮椅使用者和行动不便的申请人，所有签证申请中心均设有轮椅出入坡道。 我们鼓励残疾人士和行动不便的申请人携带陪同人员。电梯也提供使用。签证申请中心的工作人员乐于帮助残疾或行动受限的申请人。

一、请注意，签证申请中心仅限于签证申请人及咨询加拿大签证申请流程信息的人士访问。以下情况除外：

• 未成年人，必须由家长或监护人陪同。（签证申请中心的工作人员不作为陪同人员）。

• 老年人或因医疗或身体状况需要帮助的人士。如果您需要帮助，请在到达签证中心时通知保安或签证中心工作人员。

二、手机允许被携带进入签证中心，但必须始终保持静音或震动模式。 请注意，进入签证中心前，您可能会被要求开启手机。无法开启的设备不被允许带进中心内。 在接受签证中心服务时，请务必收起手机。

三、耳机、笔记本电脑和平板电脑可随身携带，但不能在签证中心内使用。 接受签证中心服务时，请务必将这些物品收好。

四、在任何情况下，都不允许进行摄影、视频或音频录制。

五、每人可携带一个个人机舱行李（55厘米×35厘米×20厘米 / 21.5英寸×13.5英寸×8英寸）进入签证中心。大型包裹不允许携带，必须存放在其他地方。

六、任何签证中心所在的建筑内，包括紧急出口区域、大厦出入口及出口，均严禁使用打火机、火柴和电子烟等吸烟材料。

七、出于安全考虑， 以下物品不允许携带进入签证中心内：

• 锋利的物品，比如剪刀、小刀、工具或类似物品。

• 武器、类武器物体，或任何爆炸性/易燃材料，包括气溶胶、气体和燃料。

• 通信设备如对讲机、寻呼机或广播设备。

• 基于安保人员的裁量权而可能被禁止携带的其他物品。

签证申请中心不可存放违禁物品。您必须自行安排下列物品的安全存放。

部分签证申请中心可能提供收费的临时寄存处或储物柜。这些服务不能用于存放违禁物品。请在访问前向签证中心咨询相关信息。

安检程序

为了安全与保障，我们保留对申请人和访客使用X光扫描仪、金属探测器和实体搜查进行随身包裹和个人搜查的权利（如适用）。在可能且适当的情况下，或会提供私密的、按性别进行特定搜索的区域。

礼貌通知

我们的员工有权在无惧虐待或恐吓威胁的环境中工作。任何对我们员工的威胁性或辱骂性的言语或行为都绝不被容忍。