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Quejas y reclamaciones
Nos tomamos las quejas muy en serio y las usamos como una oportunidad para la continua mejora de nuestra empresa y nuestro personal. Cuando envíe sus comentarios, recibirá una respuesta oportuna con una resolución a su reclamo, de acuerdo con nuestro procedimiento de manejo de reclamos.
Puede enviar sus comentarios en:
| Servicio (Precio Por Solicitante) | Importe n Dólares Canadienses (Incluidos Todos Los Impuestos) | Importe En Pesos Colombianos (Incluidos Todos Los Impuestos) |
|---|---|---|
Servicio de Fotografía que cumple con la Organización Civil de Aviación (ICAO). | $9.58 | 22,515.00 |
Notificación de estado de aplicación por medio de Mensaje de Texto (SMS | $3.00 | 7,050.00 |
Fotocopia | $0.72 | 1,690.00 |
Impresiones | $0.76 | 1,785.00 |
Servicio de mensajería -Sólo ida – dentro de los límites de la ciudad | $24.90 | 58,515.00 |
Servicio de mensajería de ida: fuera de los límites de la ciudad | $33.44 | 78,585.00 |
Servicio de mensajería bidireccional: dentro de los límites de la ciudad | $52.07 | 122,365.00 |
Servicio de mensajería bidireccional: fuera de los límites de la ciudad | $66.87 | 157,145.00 |
USB Drive | $16.50 | 38,775.00 |
Servicio de casilleros *Servicio disponible sólo para Bogotá | $8.01 | 18,825.00 |
Salón Premium ( Bogotá) | $127.38 | 299,345.00 |