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Plaintes de clients
Nous prenons les plaintes au sérieux et celles-ci s'inscrivent dans une logique d'amélioration continue de notre entreprise et de notre personnel. Lorsque vous nous communiquerez vos commentaires, vous obtiendrez une réponse et une résolution rapide de votre plainte, conformément à notre procédure de traitement des plaintes. Vous pouvez déposer vos commentaires en ligne :
Frais de service pours les services offerts au CRDVC
| Services de Base (Prix Par Demandeur) | Montant en Dollars Canadiens (Toutes Taxes Comprises) | Montant en EUR (Toutes Taxes Comprises) |
|---|---|---|
Service de photographies conformes aux normes de l’Organisation de l’Aviation Civile Internationale (OACI) | 13,79$ | 10,50 |
Photocopie | 0,28$ | 0,20 |
Impression | 0,28$ | 0,20 |
SMS | 3,00$ | 2,30 |
Service de livraison de courrier -simple envoi – (prix par envoi) (îles) | 54,56$ | 41,45 |
Service de livraison de courrier -simple envoi – (prix par envoi) (l'Espagne péninsulaire) | 25,32$ | 19,25 |
Service de messagerie internationale France | 171,33$ | 130,20 |
Service de messagerie internationale Portugal | 27,82$ | 21,15 |
Service de courrier express ( seulement dans l'Espagne péninsulaire) | 49,03$ | 37,25 |