የኃላፊነትን የማውረድ እና የግላዊነት ፖሊሲ ፡፡

• ኃላፊነትን የማውረድ

• የግላዊነት ፖሊሲ

• ከማጭበርበር ሥራ እድሎች ይጠንቀቁ።

ኃላፊነትን የማውረድ

የሚከተለው ደንብ በካናዳ ቪዛ ማመልከቻ ማእከል ውስጥ በአካልአገልግሎት ወይም በፖስታአገልግሎት በኩል በአገልግሎት ለመጠቀም መርጠው ለገቡ ለሁሉም አመልካቾች ተፈፃሚ ይሆናሉ ፡፡

ቪኤፍአ ዓለም አቀፍ Holdings ሊሚትድ (ከዚህ በኋላ “ቪኤፍኤስ” ተብሎ የሚጠራው) የውጭ ዜጎች የኢሚግሬሽን ፣ የስደተኞች እና የዜግነት ካናዳ (“IRCCCC”) አገልግሎት ሰጪ ነው። በዚህ አቅም ውስጥ ቪኤፍኤስ የካናዳ ቪዛ ማመልከቻ ማዕከልን / ወኪሎቹን ወይም አጋሮቹን የሚያከናውን ሲሆን ጊዜያዊ የነዋሪ ቪዛን ፣ ፈቃድ መስጫዎችን እና ለካናዳ ቋሚ ነዋሪ ለሆኑ የጉዞ ሰነዶች አፕሊኬሽኖች አስተዳደራዊ ተግባሮችን የማከናወን ስልጣን አለው ፡፡ ለአመልካቾቹ አገልግሎት ለ ቪኤፍኤስ የተከፈሉ ክፍያዎች በማንኛውም ሁኔታ ተመላሽ የማይደረጉ መሆናቸውን አመልካቹ ይስማማሉ እና ተረድተዋል።

በቪዛ ማመልከቻዎች ላይ ውሳኔ ለመስጠት ሀላፊው የካናዳ ቪዛ ጽ / ቤት ተጨማሪ ሰነድ ወይም ቃለመጠይቅ የመጠየቅ መብት እንዳለው አመልካቾች ይቀበላሉ ፡፡

ቪኤፍኤስ ሥራውን አያከናውንም ወይም ዋስትና አይሰጥም-

1. የማንኛውም ማመልከቻ ውጤት።

2. እዚህ በግልጽ እንደተገለፀው ይቆጥቡ ቪኤፍኤስ ፣ የቪዛ ማመልከቻዎን ለማስኬድ ወይም አለመቀበል ከሚከሰቱት ማናቸውም ጉዳቶች ፣ ኪሳራዎች ወይም ጉዳቶች ጋር በተያያዘ ማንኛውንም ሃላፊነት አይወድስም ፣

3. የአመልካች ሰነዶችን ፣ ፓስፖርቶችን ፣ ቪኤፍኤስ በሚያዝበት ጊዜ ምክንያታዊ ጥንቃቄዎች ቢደረጉም ከዚህ በታች ከተጠቀሰው በስተቀር) በኮንትራት ፣ ማሰቃየትም ሆነ በማንኛውም መንገድ ለአመልካቾች ለማንኛውም ጉዳት ፣ ኪሳራ ወይም ጉዳት ሆነ በማንኛውም ዓይነት ጉዳት ሃላፊነት አይወስድም:

4. በካናዳ ቪዛ ማመልከቻ ማእከል / ኮንትራክተሮች / ፓስፖርቶችና ፓስፖርቶች አያያዝ ፣

5. አመልካቾቹ የሚጠቀሙባቸው ማንኛውም ተጨማሪ አገልግሎቶች።

6. የእግዚአብሔር ተግባር

7. ማንኛውም አደጋ ወይም ስርቆት

8. ከካናዳ ቪዛ ማመልከቻ ማእከል / እና ከሥራ ተቋራጮቹ ቁጥጥር ውጭ ሌላ ማንኛውም ሁኔታ ፡፡

በፖስታ ቤት በኩል በፖስፖርት ወይም በቪ.ቪ. እና በካናዳ ቪዛ ማመልከቻ ማዕከል / ቶች ይዞታ ሲኖር ፣ የተፈቀደላቸው የሥራ ተቋራጮቹ ፣ የቪኤፍኤስ ግዴታ ፣ እና / ወይም የካናዳ ቪዛ ማመልከቻ ማእከል / ውስጥ ፓስፖርቱ የጠፋ ወይም የተበላሸ ከሆነ , የተፈቀደላቸው የሥራ ተቋራጮቹ የጠፉ ወይም የተበላሹ ፓስፖርቶችን እና ቪዛዎችን በመደበኛ የማመልከቻ ሂደት ብቻ ለመተካት በሚመለከታቸው ባለስልጣኖች የሚጠየቁ ኦፊሴላዊ ክፍያዎችን እንዲመልሱ የተገደበ ነው ፡፡ በቪዛ ወይም በፓስፖርቱ ወይም በሚደግፉ ሰነዶች ላይ በመጥፍቱ ወይም በመጎዳቱ ቪኤፍኤስ ፣ እና / ወይም የካናዳ ቪዛ ማመልከቻ ማዕከል / ቶች የተፈቀደላቸው የሥራ ተቋራጮች በአመልካቹ ላይ ለሚደርሰው ማንኛውም ኪሳራ ወይም ጉዳት ተጠያቂ ወይም ተጠያቂ አይሆኑም ፡፡

በ ቪኤፍኤስ ለተሰጡ አገልግሎቶች እና በዚህ ድርገጽ በአገልግሎት እና አገልግሎት ክፍያ መርሃ ግብር ድርጣቢያ ላይ የተዘረዘሩ ሁሉም ክፍያዎች ተመላሽ አይደረጉም።

ቪኤፍኤስ አመልካቾች ሊጎበኙት ወደሚፈልጉት ወደ ሌላ ድርገጽ / ዎች የሚወስዱ አገናኞችን በዚህ ድር ገጽ ላይ አሉ ፡፡ ቪኤፍኤስ እንደዚህ ዓይነቱን ድር ገጽዎችን አይመለከትም እንዲሁም በይዘታቸው ላይ ቁጥጥር የለውም። ስለዚህ አመልካቾቹ እነዚያን ድርገጽዎች ከጎበኙ እና በአገልግሎቱ ውስጥ አገልግሎቶችን የሚጠቀሙ ከሆነ ቪኤፍኤስ ተጠያቂ አይሆኑም :: አመልካቹ / ዎ ወደ ሌላ ጣቢያ ከተገናኘ በኋላ እነሱ ለዛ ጣቢያ ውሎች እና ሁኔታዎች ተገዥ ናቸው ፡፡ የቪኤፍኤስ ሠራተኛ / ኮንትራክተር / እዚህ የተዘረዘሩትን ይዘቶች ለመቀየር ፣ ለማሻሻል እና ለማሻሻል ምንም መብት ወይም ስልጣን የለውም ፡፡

እነዚህ ሁኔታዎች በማንኛውም ሁኔታ በአከባቢ ህጎች ይገዛሉ እና ከእነኝህ ሁኔታዎች የሚነሱ ማናቸውም አለመግባባቶች ለአከባቢው ፍርድ ቤቶች ልዩ ስልጣን ይረከባሉ ፡፡

የግላዊነት ፖሊሲ

1. መግቢያ

VF Worldwide Holdings Ltd. እንዲሁም ዓለም አቀፍ ኩባንያዎቹ እና ተቀጽላዎቹ (“VFS Global”፣ “እኛ” ወይም “የኛ”) የካናዳ ኢሚግሬሽን፣ ስደተኞችና ዜግነት ጉዳዮች (IRCC) ፍቃድ የተሰጠው ተቋራጭ ሲሆን ከጊዜያዊ የነዋሪነት ቪዛ፣ ፍቃድና የጉዞ ሰነድ ማመልከቻዎች ክንውን (“የቪዛ ማመልከቻ ሂደት”) ጋር በተያያዘ አስተዳደራዊ ድጋፍ እና የአሻራ ስብሰባ አገልግሎቶችን ለማከናወን ፍቃድ ተሰጥቶታል።

2. አድማስ

ይህ የግላዊነት ማስታወቂያ ከታች በተዘረዘሩት በVFS Global በሚቀርቡ ተጨማሪ አገልግሎቶች አቅርቦት ላይ ተፈጻሚ ይሆናል።

IRCC “ከቪቫ ማመልከቻ አሰራር” ጋር በተያያዘ እንዴት የግል መረጃዎን እንደሚሰበስብ እና እንደሚጠቀም በተመለከተ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት እባክዎ የግላዊነት ማስታወቂያውን ወይም የተፈጻሚ የማመልከቻ ቅጹን የመግለጫ ክፍል፣ ወይም የእነዚህን ድረገጽ ይመልከቱ።

ተጨማሪ አገልግሎቶች

በዚህ የግላዊነት ማስታወቂያ ስር የሚካተቱ በVFS Global የሚቀርቡ ተጨማሪ አገልግሎቶች የሚከተሉት ናቸው፡

• በቪዛ ማመልከቻ ማዕከል (VAC) ቀጠሮ ማስያዝ

• የማመልከቻ/ ሰነድ ክትትልና ስርጭት

• የራስ አገልግሎት የቪዛ ማመልከቻ የስራ ጣቢያዎች አቅርቦት

• የሰነድ መልዕክት ማስረከብ አገልግሎቶች

ከዚህ በኋላ (“አገልግሎቶች”) ተብለው የሚጠሩት።

“ለአገልግሎቶቹ” የግል መረጃዎን/ ዳታዎን መስጠት የግድ ባይሆንም አስፈላጊ የግል መረጃዎን ሳያቀርቡ እነዚህን አገልግሎቶች ልናቀርብልዎ ላንችል እንችላለን።

VFS Global የካናዳ ኢሚግሬሽን፣ ስደተኞችና የዜግነት ጉዳዮች (IRCC) የተፈቀደለት ተቋራጭ እንደመሆኑ “ከቪዛ ማመልከቻ አሰራር” ጋር ተያያዥ የግል መረጃን ከመሰብሰብ፣ መጠቀም፣ መግለጽ፣ መጠበቅና ይዞ መቆየት፣ እና ማስወገድ ጋር በተያያዘ በIRCC የሚሰጡት መመሪያዎችና የሚጣሉበትን ግዴታዎች ያከብራል።

በVFS Global የሚቀርቡትን አገልግሎቶች በተመለከተ ይህ የግላዊነት ማስታወቂያ የሚከተሉትን ይገልጻል:

• የግል መረጃዎ የሚሰበሰብበትን አላማ እና መረጃውን የመሰብሰብና መጠቀም ፍቃድ፣

• የግል መረጃዎን የመያዝ ኃላፊነት የተሰጣቸው ወገኖች፣

• የግል መረጃዎን የመያዝ ኃላፊነት የተሰጣቸውን ወገኖች እንዴት እንደሚያነጋግሩ፣

• የግል መረጃዎ ለምን እንደሚሰበሰብ፣

• ምን መረጃ እንደሚሰበሰብ፣

• መረጃዎን ወደ ውጭ ማስተላለፍ፣

• የግል መረጃዎ ለምን ያክል ጊዜ እንደሚያዝ፣

• መረጃዎን ለእነ ማን እንደምንገልጽ፣

• የግል መረጃዎን በተመለከተ ያሉዎት የግል መብቶች፣

• የግል መረጃዎን ማግኘት ወይም ማሻሻያ ማድረግ፣

• ለግል መረጃዎ እንዴት ጥበቃ እንደሚደረግ፣

• ለግላዊነት ጉዳዮች ማንን እንደሚያነጋግሩ?

በዚህ ማስታወቂያ ላይ ከጊዜ ወደ ጊዜ ለውጥ ልናደርግ የምንችል በመሆኑ እባክዎ የትኛውንም የተደረጉ ለውጦችን ማወቅዎን ለማረጋገጥ ይህን ገጽ አልፎ አልፎ ይመልከቱ።

ይህን የግላዊነት ማስታወቂያ ወይም የግላዊነት አሰራሮቻችንን በተመለከተ ማንኛውም ጥያቄዎች ካሉዎ እባክዎ የዳታ ጥበቃ ኦፊሰራችንን ያነጋግሩ።

3. የመሰብሰብና ማከናወን ስልጣን እና ዓላማ

ስልጣን:

VFS Global ከጊዜያዊ የነዋሪነት ማመልከቻ፣ ፍቃድና የጉዞ ሰነድ ማመልከቻዎች ጋር ክንውን ጋር በተያያዘ አስተዳደራዊ ድጋፍና የአሻራ ስብሰባ አገልግሎቶችን እንዲያከናውን በIRCC ፍቃድ የተሰጠው ሲሆን IRCC እንደ የቪዛ ማመልከቻ ሂደቱ አንድ ክፍል በVFS Global በሚሰበሰብ፣ ጥቅም ላይ በሚውልና በሚገለጽ የግል መረጃ ላይ ገደብ አስቀምጧል። የዚህን አሰራር ተጨማሪ ዝርዝር ከዚህ ማስፈንጠሪያ ላይ ማግኘት ይቻላል።

የግል መረጃን ለመሰብሰብ የተሰጠው ፍቃድ (ሕጋዊ መነሻ) ለግለሰቦች የሚከተሉትን ማቅረብን ያጠቃልላል:

• በቪዛ ማመልከቻ ማዕከል (VAC) ቀጠሮ ማስያዝ

• የማመልከቻ/ ሰነድ ክትትልና ስርጭት

• የራስ አገልግሎት የቪዛ ማመልከቻ የስራ ጣቢያዎች አቅርቦት

ይህም በIRCC ለሚቀርቡት አገልግሎቶች በIRCC እና VFS Global መካከል የተፈፀመው ውል አንድ ክፍል ነው።

የንግድ አገልግሎት የሰነዶች መልዕክት በማስረከብ ረገድ የመኖሪያ አገርዎ የዳታ ጥበቃ ሕግ የሚፈቅድ ከሆነ “የአፈጻጸም ውል” ህጋዊ መነሻን የግል መረጃዎን ለመሰብሰብና ለመጠቀም እንደ ፍቃድ እንጠቀማለን።

በሌላ አገላለጽ ይህ ማለት ተጨማሪ የሰነዶች መልዕክት ማስረከብ አገልግሎቶች የሚገዙ ከሆነ ይህን አገልግሎት ለማቅረብ ከእኛ ጋር ውል ይገባሉ ማለት ነው። አንዳንድ የግል መረጃዎን ሳንሰበስብና ሳንጠቀም ይህን አገልግሎት ማቅረብ እንደማንችል በግልጽ የሚታወቅ ከሆነ ይህን ውል ከእኛ ጋር በመግባት ይህን የግል መረጃዎን እንድንሰበስብና እንድንጠቀም ፍቃድ ይሰጡናል ማለት ነው። ለምሳሌ፡ የመልዕክት አገልግሎቱን ለማቅረብ የማስረከቢያ አድራሻ ማግኘት ያስፈልገናል።

የመኖሪያ አገርዎ የዳታ ጥበቃ ሕግ “የአፈጻጸም ውል”, ህጋዊ መነሻ የማይኖረው ከሆነ ከእኛ የሰነዶች መልዕክት አገልግሎት ለማግኘት የግል መረጃዎን እንድንሰበስብና እንድንጠቀም በግልጽ ፍቃድዎን እንዲሰጡን እንጠይቃለን።

ዓላማ:

የግል መረጃው የቪዛ ማመልከቻዎችን ለማመቻት እና ከላይ የተገለጹትን አገልግሎቶች ለማቅረብ ብቻ ይሰበሰባል እንዲሁም ጥቅም ላይ ይውላ። የግል መረጃዎን ለየትኛውም ሌላ አላማ አንጠቀምም።

የግል መረጃዎን ለVFS የሚሰጡት በፍቃደኝነት ነው። ሆኖም እባክዎ የግል መረጃዎን ለመስጠት ፍቃደኛ አለመሆንዎ የጠየቁንን አገልግሎት የማቅረብ አቅማችንን እንደሚገድበው ይገንዘቡ። የግል መረጃ የሚሰበሰበው በቀጥታ ከአመልካቹ ወይም የአመልካቹ የተፈቀደለት ተወካይ ነው።

4. የግል መረጃዎን የመያዝ ኃላፊነት የተሰጣቸው ወገኖች

የቪዛ ማመልከቻ አሰራር:

IRCC በቪዛ ማመልከቻ ቅጽ ላይ የሰጡትን የግል መረጃዎን እና የቪዛ ማመልከቻዎን ከማከናወን ጋር በተያያዘ ከእርስዎ የወሰደውን መረጃ የመጠቀም ኃላፊነት አለው። ይህ ኃላፊነት በካናዳ የግል መረጃ ጥበቃና የኤሌክትሪክ ሰነድ ሕግ (PIPEDA) ስር “ድርጅት” ተብሎ ይጠራል። ይህ የስራ ድርሻ በተጨማሪም “የዳታ ተቆጣጣሪ”፣ “የዳታ ታማኝ ባለአደራ” ተብሎ ይጠራል ወይም እንደ መኖሪያ አገርዎ ላይ ተመስርቶ ተመሳሳይ መጠሪያ ሊኖረው ይችላል።

እባክዎ IRCC እንዴት ለግል መረጃዎ ጥበቃ እንደሚያደርግ በተመለከተ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት ይህን ማስፈንጠሪያ ይመልከቱ።

የተጨማሪ “አገልግሎቶች” አሰራር:

VFS Global በእርስዎ ጥያቄ እንደ የሰነድ መልእክት ማስረከብ አይነት ተጨማሪ “አገልግሎቶችን” በሚያቀርብበት ወቅት ከእነዚህ አገልግሎቶች ጋር በተያያዘ በእርስዎ የተሰጠውን የግል መረጃዎን በአግባቡ የመያዝ ኃላፊነት አለበት።

5. የግል መረጃዎን የመያዝ ኃላፊነት የተሰጣቸው ወገኖችን እንዴት እንደሚያነጋግሩ?

የIRCC የግንኙነት መረጃ ዝርዝሮች የሚከተሉት ናቸው:

365 Laurier Ave W, Ottawa, ON K1P 6A6, Canada.

ወይም በዚህ ማስፈንጠሪያ ይጠቀሙ።

የVFS Global የግንኙነት መረጃ ዝርዝሮች የሚከተሉት ናቸው:

VF Worldwide Holdings Ltd,

Unit 3205, 32nd Floor,

Jumeirah Business Centre,

1 Tower, Cluster G,

Jumeirah Lakes Towers,

የመ.ሣ. ቁጥር 114100,

ዱባይ፣ ዩኤኢ

ወይም ለዳታ ጥበቃ ኦፊሰሩ ኢሜይል ያድርጉ

6. የግል መረጃዎ ለምን እንደሚሰበሰብ

የግል መረጃዎ ለሚከተለው ዓላማ ይሰበሰባል:

• ለIRCC ከጊዜያዊ የነዋሪነት ቪዛ፣ ፍቃድ ና የጉዞ ሰነድ ማመልከቻዎች መከናወን ጋር በተያያዘ የአስተዳደራዊ ድጋፍና የአሻራ ስብሰባ አገልግሎቶችን ለማከናወን፤

እና:

• በቪዛ ማመልከቻ ማዕከል (VAC) ቀጠሮ ለማስያዝ

• የውሳኔ ኢንቨሎፕዎን ለመውሰድ በሚመጡበት ወቅት እርስዎ የተናገሩት ሰው እንደሆኑ ለማረጋገጥ

• የማመልከቻዎን አካሄድ እንዲከታተሉ ለማስቻል

• ለእርስዎ የሚጠይቋቸውን ተጨማሪ አገልግሎቶች ለማቅረብ

7. ምን መረጃ እንደሚሰበሰብ

ሊሰበሰብ የሚችል መረጃ።

VFS Global ከቪዛ ማመልከቻ ሂደት ጋር በተያያዘ አስተዳደራዊ ድጋፍና የአሻራ ስብሰባ አገልግሎቶችን በሚያከናውንበት ወቅት:

አመልካቾች ለቪዛ ማመልከቻ ሂደቱ የሚከተሉትን ጨምሮ የተወሰኑ የግል መረጃዎችን እንዲሰጡ ሊጠየቁ ይችላሉ;

• ስም

• ፎቶግራፍ

• አድራሻ

• የትውልድ ቀን

• ስልክ ቁጥር

• የፓስፖርት መረጃ

• የልደት ማስረጃ

• የገቢ/የገንዘብ መረጃ

• የዜግነት ደረጃ

• የጋብቻ ሁኔታ

• የስራ ቅጥር መረጃ

• የወንጀል ታሪክ ማጣሪያ

• የትምህርት ታሪክ መረጃ

• የአሻራ መረጃ

የአሻራ መረጃዎ እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውልና ጥበቃ እንደሚደረግለት በተመለከተ ልዩ መረጃ ለማግኘት እባክዎ ይህን ማስፈንጠሪያ ይመልከቱ።

ይህ ከላይ የተገለፀው የግል መረጃ የሚሰበሰበው ለካናዳ ኢሚግሬሽን፣ ስደተኞችና የዜግነት ጉዳዮች (IRCC) የቪዛና ፍቃዶች ጥያቄዎን ለማስተናገድ የሚያስፈልገውን መረጃ ለማቅረብ ነው። ይህ የግል መረጃ በተጨማሪም አንዴ ማመልከቻዎ በIRCC ማመልከቻው በገባት ወቅት በተፈቀደው አኳኋን ከተከናወነ በኋላ ፓስፖርትዎን እና ሰነዶችዎን ለመመለስ ሊያገለግል ይችላል።

በአካባቢው ሕግ የሚፈቀድ ከሆነ ለቪዛ አመልካቾችና ሰራተኞች የደህንነት ጥበቃ ለማድረግ በቪዛ ማመልከቻ ማዕከላት የCCTV ሲስተሞች ጥቅም ላይ ይውላሉ። የCCTV ምስሎች ከዚያ በኋላ በአካባቢ የህግ መስፈርቶች መሰረት ይሰረዛሉ። በቪዛ ማመልከቻ ማዕከል የCCTV ጥቅም ላይ መዋልን በተመለከተ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት የዳታ ጥበቃ ኦፊሰራችንን ያነጋሩ።

የጥሪ ማዕከል የማመልከቻ ደረጃ:

አመልካቾች የቪዛ፣ ፍቃድ ወይም የጉዞ ሰነድ ማመልከቻዎቻቸው የደረሱበትን ደረጃ የተመለከተ ወቅታዊ መረጃ ለማግኘት ስማቸውንና የማመሳከሪያ ቁጥራቸውን ወይም ልዩ የማመልከቻ መከታተያ መታወቂያ ቁጥራቸውን በስልክ ለመስጠት ሊመርጡ ይችላሉ።

በኦንላይን ማመልከቻ መከታተል:

አመልካቾች ማመልከቻቸው የደረሰበትን ደረጃ ለመከታል በድረገጻችን ላይ ያለውን የትውልድ ቀናቸውን እና የመከታተያ መታወቂያ ቁጥራቸውን ማቅረብ አለባቸው።

የአመልካች ጥያቄዎች:

የሚከተሉትን የመሳሰሉ የተወሰኑ ውሱን የግል መረጃዎችን ልንሰበስብ እንችላለን:

• በትውልድ የተሰጠ (የመጀመሪያ) እና የቤተሰብ ስም

• የትውልድ ቀን

• ስልክ ቁጥር

• የመንገድ አድራሻ

• የኢሜይል አድራሻ

• የማመልከቻ ቀን

• የመከታተያ መታወቂያ ቁጥር

ለጥያቄ ወይም አስተያየት እኛን በስልክ በሚያነጋግሩበት ወቅት በግንኙነቱ ወቅት ከሚጠየቁት በስተቀር የትኛውንም ተጨማሪ የግል ዝርዝሮችዎን ማቅረብ የለበዎትም። አመልካቾችን የሚጠይቁትን አገልግሎት ወይም በኢሜይል ያስገቡትን ማመልከቻ ልዩ ባህሪ እንዳይገልጹ እንመክራለን።

VFS Global ተጨማሪ “አገልግሎቶችን” ለማቅረብ ሊጠይቀው የሚችለው ተጨማሪ መረጃ

VFS Global የሚጠየቅ ከሆነ የሰነድ መልዕክት ማስረከብ አገልግሎት ለማቅረብ የሚከተለውን የግንኙነት መረጃ ሊጠይቅ ይችላል፡

• በትውልድ የተሰጠ (የመጀመሪያ) እና የቤተሰብ ስም

• የማስረከቢያ አድራሻ

• ሞባይል ስልክ ቁጥር

ድረገሀጻችንን በሚጎበኙበት ወቅት የሚሰበሰብና ጥቅም ላይ የሚውል መረጃ:

ልክ እንደ ብዙ ሌሎች ድረገጾች ሁሉ የVFS Global ድረገጾች ኩኪዎችን ይጠቀማሉ። 'ኩኪዎች' በአንድ ድርጅት በኢንተርኔት ማውጫዎ ተልከው በመሳሪያዎ ላይ የሚቀመጡ አነስተኛ መረጃዎች ናቸው። እነዚህን የምንጠቀምበት አንዱ አላማ ስለ ኢንተርኔት ማውጫ ድርጊቶችዎና ፓተርኖችዎ የተመለከተ የስታቲስቲክስ መረጃ ለመሰብሰብ እንዲረዳን ቢሆንም ኩኪዎቹ እርስዎን በግል ለይተን እንድናውቅዎ አያስችሉንም። ሌሎቹ ጥቅሞቻቸው ተመራጭ ቋንቋዎን ለመሙላት እና "የመመለስ" ተግባር ለማከናወን ያስችልዎ ዘንድ ለኢንተርኔት ማውጫዎ ቀደም ሲል ምን ገጾችን እንደጎበኙ ለመንገር ነው። ኩኪዎች ድረገጾቻችንን እንድናሻሽል እና የበለጡ የግል አገልግሎቶችን እንድናቀርብ ይረዱናል።

ድረገጾቻችንን በሚጎበኙበት ወቅት ኩኪዎችን ለመጠቀም ፍቃደኛ ስለመሆንዎ ወይም አለመሆንዎ በተመለከተ ምርጫ የምናቀርብልዎ ሲሆን የኩኪዎችን ሴቲንግ በየትኛውም ጊዜ በዚህ በተን መቀየር ይችላሉ።

8. የግል መረጃዎን ወደ ውጭ ማስተላለፍ

የቪዛ ማመልከቻዎን ለማመቻቸት እና እንደ ቀጠሮ ማስያዝና ማመልከቻዎን መከታተል የመሳሰሉ አገልግሎቶችን ለማቅረብ የግል መረጃዎን በVFS Global ውስጥ ከካናዳ ጋር ባለን ውል በሚጠየቀው መሰረት ካናዳ ውስጥ ከሚገኙ የዳታ ማዕከሎቻችን መካከል ለአንዱ እናስተላልፋለን።

ለቪዛ ማመልከቻዎ የቀረበ የግል መረጃ በቀጥታ የሚላከው የቪዛ ማመልከቻዎችን ለሚመለከት በግልጽ የታወቀ የIRCC ጽህፈት ቤት ነው። በግልጽ የታወቀ የIRCC ጽህፈት ቤት በመኖሪያ አገርዎ ላይኖር ይችላል።

መረጃን አካባቢያዊ ማድረግ:

የአካባቢዎ ህግ የግል መረጃ በአገርዎ ውስጥ እንዲያዝ የሚጠይቅ ከሆነ VFS Global ይህን ሕግ ያከብራል። ይህ የሚያገለግለው ከላይ በተራ ቁጥር 2 (አድማስ) ስር እንደተመለከተው ተጨማሪ አገልግሎቶችን ለማቅረብ ለተሰበሰበ የግል መረጃ ብቻ ነው።

ስለ ዳታ ማስተላለፍ አሰራሮቻችን በተመለከተ ተጨማሪ ማወቅ ከፈለጉ እባክዎ የዳታ ጥበቃ ኦፊሰራችንን ያነጋግሩ።

9. መረጃዎ ለምን ያክል ጊዜ እንደሚያዝ?

የቪዛ ማመልከቻ የግል መረጃዎ ከካናዳ ዲፕሎማሲያዊ ተልዕኮ ስኬታማ ስርጭት በኋላ ከVFS Global ሲስተሞች ላይ ይሰረዛል።

ስምዎና የግንኙነት ዝርዝሮችዎ እንዲሁም የፓስፖርት ቁጥርዎ ብቻ ለቀጠሮ ማስያዝ፣ የቪዛ ማመልከቻዎ የደረሰበትን ደረጃ ለመከታተል እና ሰነዶችዎን ለእርስዎ ለመመለስ አላማዎች ይያዛሉ። ይህ የግል መረጃ ለእርስዎ የሚቀርቡት አገልግሎቶች ካበቁ ከ(30) ሰላሳ ቀናት በኋላ ወይም በካናዳ ስምምነት በተደረገበት መሰረት ይሰረዛል።

በእኛ VAC የራስ አገልግሎት የስራ ጣቢያ የሚጠቀሙ ከሆነ በዚህ የስራ ጣቢያ የሚያዘው ዳታ ከእያንዳንዱ ክፍለ ጊዜ በኋላ ይሰረዛል።

ለክትትል ጥያቄዎች ወይም ቅሬታ ለማቅረብ የሚያነጋግሩን ከሆነ ጉዳዩን ለመፍታት እስከሚያስፈልገው ጊዜ ድረስ የግንኙነት መረጃዎን፣ የማመልከቻ ማመሳከሪያ ቁጥርዎን ልንይዝ እንችላለን።

የህገ ደንብ ግዴታዎችን ለማሟላት የተወሰኑ አይነት መረጃዎችን እንድንይዝ በሕግ እንገደዳለን (ለምሳሌ፡ ለግብር ህግ አላማ ደረሰኞች)።

10. መረጃዎን ለእነ ማን እንደምንገልጽ?

የግል መረጃዎን እንደ የተፈቀደለት አገልግሎት አቅራቢ ለካናዳ መንግስት እንገልጻለን። መረጃው የቪዛ ማመልከቻዎን ለመደገፍ በእርስዎ የሚቀርብ የግል መርጃዎን ያጠቃልላል።

የግል መረጃዎን ያለ እርስዎ ፍቃድ እንደ የሰነድ መልዕክት ኩባንያ ለመሳሰሉ ሶስተኛ ወገኖች አንገልጽም። የሚሰጡት ፍቃድ ግልጽ ሊሆን ይችላል፤ ለምሳሌ፡ በቃል፣ በጽሁፍ ወይም በኦንላይን ሲሰጡ፤ ወይም በተዘዋዋሪ የተሰጠ ሊሆን ይችላል፤ ለምሳሌ፡ አማራጭ ተጨማሪ አገልግሎቶችን ለማቅረብ እርስዎ ከእኛ ጋር ውል ሲገቡ።

አመርቂ የዳታ ጥበቃ እርምጃዎችን በስራ ላይ ያዋሉ እና በካናዳ መንግስት የተፈቀደላቸውን አጋሮች ብቻ እንጠቀማለን።

የግል መረጃን በመንግስት ባለስልጣን ስንጠየቅ ብቻ እና ጥያቄው በፍርድ ቤት ትእዛዝና የካናዳ ፍቃድ ተደግፎ ሲቀርብ ብቻ እንገልጻለን።

በተጨማሪም ከቅሬታ፣ ጥያቄ፣ ዳታ የማግኘት ጥያቄ ጋር ተያይዞ ወይም በካናዳ መንግስት ጥያቄ እርስዎ ከእኛ ጋር የሚያደርጓቸውን ግንኙነቶች የተመለከተ መረጃ ለካናዳ መንግስት ልንገልጽ እንችላለን።

11. የግል መረጃዎን በተመለከተ ያሉዎት የግል መብቶች

በአገርዎ የዳታ ጥበቃ ሕግ ሥር ተጨማሪ አገልግሎቶችን በሚጠይቁበት ወቅት የሚሰጡትን የግል መረጃዎን በተመለከተ የተወሰኑ መብቶች ሊኖሩዎ ይችላሉ።

እነዚህ መብቶች የሚከተሉት ናቸው:

• መረጃዎ እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውል በተመለከተ መረጃ የማግኘት

• የግል መረጃዎን የማየትና ኮፒ የማድረግ መብት

• የግል መረጃዎ የተሳሳተ ከሆነ የማስተካከል መብት

• የግል መረጃዎን የማሰረዝ መብት (ሕጉ ይህን የሚፈቅድ ከሆነ)

• የግል መረጃዎ እንዳይከናወን የማገድ መብት

• ዳታውን የማንቀሳቀስ መብት

• የግል መረጃዎ ጥቅም ላይ የሚውልበትን መንገድ የመቃወም መብት

• የአውቶሜትድ ውሳኔና የግል መረጃ ዝግጅት የማሳለፍ መብት

ማስታወሻ: ሻተወሰኑ መብቶችን ማግኘት እንደ የመኖሪያ አገርዎና ማመልከቻው እንደሚገባበት መዳረሻ ላይ ይወሰናል።

መብቶችዎን በተመለከተ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት የሚከተለውን ሊያነጋሩ ይችላሉ:

የካናዳ የግላዊነት ኮሚሽነር ቢሮ/ Office of the Privacy Commissioner of Canada

30, Victoria Street

Gatineau, Quebec, Canada

K1A 1H3

https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/

ወይም የዳታ ጥበቃ ኦፎሰራችንን ያነጋሩ።

12. የግል መረጃዎን ማየት ወይም ማሻሻል

VFS Global እርስዎን በተመለከተ የያዘውን መረጃ የማየት እና የመረጃውን ኮፒ የመጠየቅ መብት አሉዎ። ለቪዛ ማመልከቻዎ በደጋፊነት ያቀረቡትን የግል መረጃዎን ማግኘት ወይም ኮፒ ማድረግ የማንችል በመሆኑ ለዚህ በግልጽ የሚታወቀውን የIRCC ቢሮ ማነጋገር አለብዎ።

የግል መረጃዎን ለማየት ጥያቄ የሚያቀርቡ ከሆነ የትኛውም ተገቢ የህግ መስፈርቶችና ልዩ ሁኔታዎች ማክበር ያለብን መሆኑ እንደተጠበቀ ሆኖ ጥያቄዎን በደስታ እናከብራለን። መረጃውን ለእርስዎ ከመስጠታችን በፊት የትኛውንም ተገቢ መረጃ ፈልገን ለማግኘት ያስችለን ዘንድ የማንነትዎን ማረጋገጫ ማስረጃና ከእኛ ጋር ያደረጓቸውን ግንኙነቶች የተመለከተ በቂ መረጃ እንጠይቅዎታለን።

የግል መረጃዎን ያግኙ።

13. ለግል መረጃዎ እንዴት ጥበቃ እንደሚደረግ?

የግል መረጃዎን በሚሰጡን ወቅት መረጃው ለደህንነት አስተማማኝ በሆነ መልኩ መያዙን ለማረጋገጥ የሚያስችሉ እርምጃዎችን እንወስዳለን። የትኛውም ጥንቃቄ የሚፈልግ መረጃ በትራንዚትም ሆነ መረጃው በሚቀመጥበት ወቅት በሚስጥር ተቆልፎ ጥበቃ ይደረግለታል። ከካናዳ መንግስት ጋር የገባነውን ውል የደህንነት መስፈርቶች ተከትለን ለግል መረጃዎ ጥበቃ የምናደርግ ሲሆን ይህም አንድ ተቋራጭ በሁሉም ጊዜያት በካናዳ ህግ በተለይም በግላዊነት ሕግ (1985) እና በግል መረጃ ጥበቃና የኤሌክትሮኒክስ ሰነዶች ሕግ (2000) በተደነገገው መሰረት የየትኛውንም የግል መረጃ ግላዊነት መጠበቅ እንዳለበት ይደነግጋል።

የቪዛ ማመልከቻ ማዕከላቶቻችን መረጃ ለመጠቀም ደህንነት የISO/IEC 27001:2013 የደረጃ ማረጋገጫ ተሰጥቷቸዋል። ይህም VFS መረጃዎን በሚጠቀምበት መንገድ ላይ በገለልተኛ አካል ማረጋገጫና ማጣሪያ እንደሚደረግበት ያረጋግጣል።

በድረገጾቻችን ላይ ደህንነቱ አስተማማኝ በሆነ ገጽ ላይ በሚሆኑበት ወቅት በአብዛኞቹ የድረገጽ ማውጫዎች የአድራሻ መደብ ላይ የመቆለፊያ ምልክት ይመጣል። ይህ ማለት የመረጃ ከእርስዎ የኢንተርኔት ማውጫ ላይ ወደ ድረገጾቻችን ሰርቨሮች መተላለፍ ደህንነቱን ለመጠበቅ ይቆለፋል ማለት ነው።

እባክዎ በአእምሮዎ ኢሜይሎች በኢንተርኔት ሳይቆለፉ ሊሰራጩ እንደሚችሉ እና ለእነዚህ 100% ደህንነት ዋስትና መስጠት እንደማይቻል ይያዙ። በመሆኑም ከእኛ ጋር ግንኙነት በሚያደርጉበት ወቅት በኢሜይልዎ ላይ የግል መረጃዎን አያካቱ፤ የሚያካትቱ ከሆነም ይህን የሚያደርጉት ስጋቱን በራስዎ ወስደው ነው።

14. ለግላዊነት ጉዳዮች ማንን ማነጋገር እንዳለብዎ?

የግል መረጃዎ ያለ አግባብ ተይዟል ብለው ካሰቡ ወይም በግል መረጃዎ አያያዝ/ጥቅም ላይ አዋዋል ላይ ቅሬታ ካሉዎ ቅሬታ የማቅረብ መብት አሉዎ።

ቅሬታዎን በVFS Global የዳታ ክንውን ምክንያት መብቶችዎ ላይ በምን መልኩ ተጽእኖ እየተፈጠረ እንደሆነ በመግለጽ ለዳታ ጥበቃ ኦፊሰራችን ወይም ለካናዳ የግላዊነት ኮሚሽነር ቢሮ/ Office of the Privacy Commissioner of Canada ማቅረብ ይችላሉ።

መብቶችዎን በተመለከተ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት የሚከተለውን ማነጋገር ይችላሉ:

የካናዳ የግላዊነት ኮሚሽነር ቢሮ/ Office of the Privacy Commissioner of Canada

30, Victoria Street

Gatineau, Quebec, Canada

K1A 1H3

https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/

የVFS Global በEU የሚመራ ተቆጣጣሪ ባለስልጣን:

የአየርላንድ የዳታ ጥበቃ ኮሚሽን

21 Fitzwilliam Square South

Dublin 2

D02 RD28

ያነጋግሩን።

ይህን የግላዊነት ማስታወቂያ ወይም የግላዊነት አሰራሮቻችንን በተመለከተ ጥያቄዎች ሊኖሩዎት እንደሚችሉ እንረዳለን። እባክዎ ከሚከተሉት ዘዴዎች መካከል በአንዱ እኛን ለማነጋገር ነጻነት ይሰማዎ:

የVFS Global የቡድን ዳታ ጥበቃ ኦፊሰር:

ኢሜይል: DPO @ vfsglobal.com

የፖስታ አድራሻ:

VF Worldwide Holdings Ltd,

Unit 3205, 32nd Floor,

Jumeirah Business Centre,

1 Tower, Cluster G,

Jumeirah Lakes Towers,

የመ.ሣ ቁጥር 114100,

ዱባይ፣

ዩኤኢ

ከማጭበርበር ሥራ እድሎች ይጠንቀቁ።

የማጭበርበር ምልመላ / የቅጥር እድሎች

ግለሰቦች የቪኤፍኤስ ግሎባል ወኪሎች ወይም ራሳቸውን አስመስለው ተወካዮች ሲያቀርቡ የማጭበርበር / የፈጠራ ታሪክ የሥራ ዕድሎችን ለመስጠትእያሉ ከሰዎች ጋር የግል መረጃን ለመስረቅ ወይም ከሰዎች ገንዘብ ለማግኘት የሚሉ እንዳሉ ቪኤፍኤስ ዓለምአቀፍ መረጃ ደርሰዋል ፡፡ ማንኛውንም ክፍያዎች / ገንዘብ እንዲከፍል የሚጠይቀውን ፣ ወይም በገንዘብ ምትክ የሥራ ቪዛ ለመስጠትእያሉ ከሚሉ ሰዎች ጥንቃቄ እና የጋራ ግንዛቤ እንዲጠቀሙ እናበረታታዎታለን። የተጠቀሱት አቅርቦቶች ሙሉ በሙሉ የውሸት እና ልክ ያልሆኑ ናቸው። ቪኤፍኤስ ግሎባል የቅጥር ኤጄንሲ አይደለም እናም የቅጥር አገልግሎት አይሰጥም። አጭበርባሪዎች በዋነኝነት የሚሰሩት በይነመረብ በኩል ፣ በኢሜል ፣ በስልክ ወዘተ. ነዉ:: ሰዎችን ከእንደዚህ ዓይነት ማጭበርበሮች እንዲጠበቁ እናስጠነቅቃለን ፡፡

እባክዎን ቪኤፍኤስ ግሎባል የቪዛ ማሠራጫ ኩባንያ ስለሆነ እኛ የቪዛ ማመልከቻ ማቀናበሪያ የአስተዳደራዊ መስፈርታቸውን ለማሟላት ከመንግስት እና ከዲፕሎማሲ ተልእኮዎች ጋር ብቻ እንሰራለን ፡፡ ቪኤፍኤስ ግሎባልም ሆነ ተወካዮቹ በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ ካሉ ግለሰቦች ጋር በቪኤፍኤስወይም በውጭ የሥራ ስምሪት ዕድሎች ገንዘብ አይጠይቁም ፡፡ ገንዘብ እንዲጠይቁ ከጠየቀ ከቪኤፍኤስ ግሎባል የሚገኝ ማንኛውም ቅናሽ ከተቀበሉ እንደነዚህ ዓይነቶቹ አቅርቦቶች ማጭበርበሮች ናቸው።

ስለ ምልመላ ማጭበርበር የማስጠንቀቂያ ምልክቶች ፡፡

የሚከተሉት የቪኤፍኤስ ግሎባል ሂደቶችን እና ሥነምግባር ልምዶችን የሚጥሱ የቅጥር ማጭበርበር ምሳሌዎች የሚከተሉት ናቸው

• ኢሜሉ ከኦፊሴላዊ ቪኤፍኤስ ግሎባል ኢ-ሜል አድራሻ አልተላከም ፣ ግን እንደ Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo ወይም ከሐሰተኛ ኢሚል አድራሻ ሲላክ ።

• የግል ወይም ሚስጥራዊ መረጃ እንዲሰጡ ሲጠየቁ

• በስልክ ወይም በአፋጣኝ መልእክተኛ ዓይነት ፕሮግራም አማካይነት ቃለ-መጠይቅ እንዲያደርጉ ሲጠየቁ፡፡

• ክፍያዎችን / ገንዘብን እንዲከፍሉ ሲጠየቁ ፡፡

• እንደ ማመልከቻ ወይም የቅጥር ቪዛ ቅጅ ያሉ የመረከብ ቅጅዎች እንዲጠናቀቁ ሲጠየቁ (የቪኤፍኤስ ግሎባል ስም እና አርማ ከፈቃድ ውጭ በሰነዱ ላይ ሊቀርብ / ሊቀረጽ እና ሊቀርብ ይችላል) ፡፡

• የጥድፊያ ስሜት ሲኖር።

• የሥራ ፈቃድ ፣ የቪዛ ማመልከቻዎች ወይም የመሳሰሉትን ለማካሄድ ገንዘብ ይጠየቃል

እንደዚህ ያሉ እርምጃዎች በተጠቂዎች የግል መረጃን ወይም ለማግኘት ለማጭበርበር የታሰቡ ናቸው ፡፡

የእነዚህ ግለሰቦች ተግባር የወንጀል እና የሲቪል ተግባራትን ያጠቃልላል ፡፡ ቪኤፍኤስ ግሎባል ይህንን ጉዳይ በቁም ነገር የሚወስድና እንደነዚህ ያሉትን ሕገ-ወጥ ድርጊቶች ለመመርመር እና ለመክሰስ ብቁ የሕግ አስከባሪ ኤጄንሲዎችን የማነጋገር መብቱ የተጠበቀ ቢሆንም ፣ እነዚህን ግለሰቦች ለማግኘትና ለመከሰስ ብዙ ጊዜ አስቸጋሪ ነው ፡፡

ስለሆነም ለቃለ መጠይቅ ወይም ለማጭበርበር ወይም አጠራጣሪ ሊሆን ይችላል ብለው ለሚያምኑበት የሥራ እድሎች ከተቀበሉ እባክዎ ይተዉ ት፡፡ እንዲሁም ከቪኤፍኤስ ግሎባል ጋር በ [email protected] ተመሳሳይ ማረጋገጥ ይችላሉ ፡፡

ማጭበርበሪያ እየተፈፀመ መሆኑን ካወቁ የአከባቢዎን ፖሊስ እና / ወይም ማንኛውንም ብቃት ያላቸውን ባለስልጣኖች በፍጥነት እንዲያገኙ እና ማጭበርበሩን በ [email protected] ሪፖርት በማድረግ እንዲያሳውቁን እናበረታታለን ፡፡

በእነዚህ ያልተፈቀደላቸው ሰዎች እና / ወይም እንቅስቃሴዎች ምክንያት ለሚከሰቱ ማናቸውም ኪሳራዎች ፣ ጉዳቶች ፣ ወጪዎች ወይም ችግሮች ቪኤፍኤስ ግሎባል ተጠያቂ አይሆንም ሆነ።