Prendre rendez-vous

Prendre un rendez-vous pour faire enregistrer vos données biométriques au CRDVC est absolument gratuit. Aucun tiers extérieur ne peut vous réclamer de paiement pour la réservation d’un rendez-vous. S’il ne vous est pas possible de prendre un rendez-vous par l’intermédiaire du site internet, vous devez contacter notre centre d’information ou directement le CRDVC. Pour savoir comment nous contacter, veuillez-vous référer à notre page « Contactez-nous.

Information importante: veuillez noter que prendre un rendez-vous n’est obligatoire que pour l’enregistrement de vos données biométriques. Veuillez ne pas prendre rendez-vous avant d’avoir rassemblé tous les documents nécessaires.

Vous n’avez pas besoin de faire appel à un agent de voyages ou à un autre agent tiers pour remplir votre demande d’IRCC ou prévoir un rendez-vous à un CRDV pour la collecte des données biométriques. Soyez vigilant face aux personnes qui disent qu’elles peuvent accélérer le processus de demande ou vous obtenir un rendez-vous au CRDV pour un certain prix. Pour en savoir plus sur les escroqueries frauduleuses et comment vous protéger, consultez IRCC: Arnaques par Internet, par courriel ou par téléphone en matière d’immigration - Canada.ca

À compter du 2 novembre 2018, l’enregistrement des données biométriques au centre de réception des demandes de visa canadien Sri Lanka se fera uniquement sur rendez-vous. 

Pour savoir si vous devez fournir des données biométriques, veuillez consulter le site Web suivant: http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/biometrie.asp

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS:

Les renseignements personnels du demandeur seront recueillies par VFS Global dans le seul but de fixer un rendez-vous. N'incluez pas de renseignements personnels autres que ceux requis par le système de planification de rendez-vous dans vos courriels, vos clavardages en ligne, vos SMS ou toute autre communication électronique non sécurisée. Le demandeur devra fournir un formulaire de consentement à cet égard.

RENDEZ-VOUS D'URGENCE BIOMÉTRIQUE :

Si vous avez besoin de prendre en urgence un rendez-vous pour faire enregistrer vos données biométriques, les critères sont les suivants:

- Membre de la famille proche résidant au Canada décédé;

- Membre de la famille proche résidant au Canada gravement malade;

Un membre de la famille proche est défini comme:

• époux ou conjoint de fait

• enfant à charge

• enfant à charge d'un enfant à charge

• parent ou beau-parent

• tuteur ou gardien

Les demandeurs qui demandent un rendez-vous d'urgence pour faire enregistrer leurs données biométriques doivent fournir une preuve d'urgence (voir ci-dessous) au moment de se présenter à leur rendez-vous au CRDV

- Certificat de décès ou médical

- Lettre d’un médecin /d’une unité médicale

- Lettre d’un salon funéraire

Veuillez noter que le CRDV signalera à IRCC tous les demandeurs qui ne présentent pas la preuve d'urgence requise au moment de se présenter à un rendez-vous d'urgence au CRDV. IRCC pourrait en tenir compte lors de l'examen de la demande. Un rendez-vous de biométrie d'urgence n’a pas d’impact sur les délais de traitement de la demande, ni le résultat de la demande.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser le système de prise de rendez-vous en ligne pour les rendez-vous de biométrie d’urgence. Pour prendre un rendez-vous biométrique d’urgence, veuillez contacter le Centre d’assistance du CRDVC ou vous rendre en personne au CRDVC.