Suivre votre demande
Suivre votre demande
Vous pouvez utiliser le service « Suivre votre demande » sur ce site Web uniquement si vous avez déjà soumis une demande de visa ou un passeport au Centre de réception des demandes de visa canadien et avez reçu un accusé de réception ainsi qu'un numéro de suivi. Ce service fournit des informations sur l'emplacement actuel de votre demande/passeport, et non sur l'étape exacte du processus de demande.
Remarque importante : si vous avez soumis votre demande de visa en ligne directement sur le site Web d'IRCC, veuillez noter que les mises à jour de statut relatives à votre demande de visa ne peuvent être obtenues que sur le même site d'IRCC: https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/demande/verifier-etat.html
Une fois que vous avez soumis votre demande/passeport au Centre de réception des demandes de visa canadien, vous pouvez suivre le statut de votre passeport en utilisant le service « Suivre votre demande » sur ce site Web.
Vous pouvez suivre votre passeport/documents via le chat en ligne/le numéro de ligne d'assistance/l'e-mail fournis ci-dessous. Pour suivre votre passeport/documents en ligne, vous devrez entrer le numéro d'identification de suivi mentionné sur le reçu obtenu du Centre de demande de visa, et votre date de naissance.
Les différents moyens de suivi de votre demande sont énumérés ci-dessous :
Frais de service pours les services offerts au CRDVC
| Services de Base (Prix Par Demandeur) | Montant en Dollars Canadiens (Toutes Taxes Comprises) | Montant en Ringgits Malaisiens (MYR) |
|---|---|---|
Service de photographies conformes aux normes de l’Organisation de l’Aviation Civile Internationale (OACI) | 12,32$ | 38,00 |
Photocopie | 0,46$ | 1,00 |
Service de messagerie aller simple (par colis) pour la soumission du passeport | 28,72$ | 89,00 |
Service de messagerie aller simple (par colis) pour le retour du passeport | 28,72$ | 89,00 |
SMS | 3,00$ | 9,00 |
Impression | 0,46$ | 1,00 |
Vous pouvez utiliser le service d'alerte par SMS de VFS Global pour rester informé(e) de l'état de votre demande. Toutefois, ce service est proposé moyennant des frais supplémentaires.
Une fois que le bureau des visas du Canada aura évalué votre demande, il prendra une décision qui se traduira soit par l'apposition d'un visa autocollant sur votre passeport, soit par l'envoi d'une lettre expliquant pourquoi un visa n'a pas pu être accordé. Le bureau des visas du Canada renverra votre passeport au centre de réception des demandes de visa canadien, qui vous informera de l'évolution de votre demande par votre moyen de communication préféré.
Le système de suivi des demandes en ligne vous informera lorsque votre passeport sera prêt à être récupéré. Vous devrez alors vous rendre au centre de réception des demandes de visa canadien pour récupérer votre passeport.