Odricanje od odgovornosti I politika privatnosti

• Odricanje od odgovornosti

• Politika privatnosti

• Čuvajte se lažnih ponuda za zaposlenje

Odricanje od odgovornosti

TSledeće odredbe odnose se na sve podnosioce zahteva koji su se odlučili ili nameravaju da se odluče za usluge u Centru za podnošenje zahteva za kanadsku vizu, bilo lično ili putem e-maila, zavisno od situacije.

VF Worldwide Holdings Ltd (u daljem tekstu: „VFS“) je eksterni pružalac usluga za Odsek za imigraciju, izbeglice i državljanstvo Kanade („IRCC“). U tom svojstvu, VFS vodi Centar/centre za podnošenje zahteva za kanadsku vizu preko svojih filijala ili partnera i ovlašćen je za vršenje administrativnih funkcija za IRCC u vezi sa vizama za privremeni boravak, zahtevima za dozvole i zahtevima za izdavanje putnih isprava za stalne rezidente u Kanadi. Podnosioci zahteva se slažu i razumeju da se naknade koje plaćaju VFS za usluge koje koriste podnosioci zahteva ne mogu ni u kakvim okolnostima refundirati.

Podnosioci zahteva primaju na znanje da nadležno vizno odeljenje Kanade zadržava pravo da traži dodatne informacije ili intervju radi odlučivanja o aplikacijama za vizu.

VFS se ne obavezuje, niti garantuje:

1. Za rezultat zahteva za vizu.

2. Osim ako u ovom dokumentu nije izričito predviđeno drugačije, VFS ne snosi odgovornost i ovim putem isključuje bilo kakvu odgovornost za povredu, gubitak ili štetu bilo kakve vrste koja nastane zbog kašnjenja u obradi ili odbijanja zahteva za vizu.

3. Iako se preduzimaju razumne mere predostrožnosti prilikom rukovanja dokumentima podnosilaca zahteva, uključujući pasoše, VFS ne snosi odgovornost (osim u meri navedenoj ovde, u nastavku), bilo ugovornu, deliktnu ili na bilo koji drugi način, podnosiocima zahteva za bilo kakvu povredu, gubitak ili oštećenje bilo koje vrste, bez obzira da li je rezultat:

4. Postupanja Centra/centara za podnošenje zahteva za kanadsku vizu i/ili njegovih ovlašćenih partnera sa pasošima i dokumentima

5. Bilo kakvih usluga sa dodatom vrednošću koje aplikanti koriste.

6. Više sile;

7. Nesreće ili krađe bilo kakvih razmera;

8. Drugih okolnosti izvan kontrole Centra za podnošenje zahteva za kanadsku vizu i njegovih ovlašćenih partnera.

U slučaju da se pasoš izgubi ili ošteti u tranzitu kurirskom službom ili dok je u posedu VFS i/ili Centra (centara) za podnošenje zahteva za kanadsku vizu ili ovlašćenih podugovarača, odgovornost VFS i/ili Centra (centara) za podnošenje zahteva za kanadsku vizu ili ovlašćenih podugovarača ograničena je samo na nadoknadu zvaničnih naknada koje naplaćuje nadležni organ za zamenu izgubljenog ili oštećenog pasoša i vize u uobičajenoj proceduri apliciranja. VFS, i/ili Centar za podnošenje zahteva za kanadsku vizu i njegovi ovlašćeni partneri ne snose odgovornost za bilo kakav posledični gubitak ili štetu prouzrokovan podnosiocima zahteva zbog gubitka ili oštećenja njihovog pasoša ili prateće dokumentacije.

Naknade za usluge koje pruža vizni centar i koje su nabrojane na stranici „Usluge i naknade za usluge“ ovog veb sajta ne mogu se refundirati.

VFS je postavio linkove na ovu veb stranicu koji vode do druge veb stranice/drugih veb stranica, koje podnosioci zahteva mogu da posete. VFS ne pregledava te veb stranice i nema kontrolu nad njihovim sadržajem. Stoga, VFS ne prihvata bilo kakvu odgovornost ako podnosioci zahteva posete te veb stranice i koriste usluge s tim u vezi. Jednom kada podnosilac zahteva preko linka poseti drugu veb stranicu, podleže i uslovima i odredbama te veb stranice. Iako je važno napomenuti da zaposleni/ovlašćeni partneri VFS nemaju pravo ili ovlašćenje da menjaju ili pojačavaju/uvećavaju navode u ovde pomenutim sadržajima.

Ti uslovi podležu u svakom smislu lokalnim zakonima i eventualni sporovi proistekli iz tih uslova biće u isključivoj nadležnosti lokalnih sudova.

Politika privatnosti

1. Uvod

VF Worldwide Holdings Ltd. i njegove kompanije i podružnice (“VFS Global,” ili “mi”) je ovlašćeni Izvođač za Službu za imigraciju, izbeglice i državljanstvo Kanade (IRCC) i ovlašćen je da izvršava administrativnu podršku i usluge biometrijskog prikupljanja vezane za obradu privremenih boravišnih viza, dozvola i zahteva za putne dokumente (“procesi zahteva za vizu”)

2. Obim

Ova Izjava o privatnosti se odnosi na odredbe dodatnih, ispod navedenih usluga koje pruža VFS Global.

Za informacije o tome kako IRCC prikuplja i koristi vaše lične podatke vezano za “proces zahtevi za vizu”, molimo pogledajte sekciju Izjava o privatnosti ili Otkrivanje podataka odgovarajućeg obrasca za zahtev ili putem njihove veb stranice.

Dodatne usluge Dodatne usluge koje pruža VFS Global, a svrstavaju se pod stavke ove Izjave o privatnosti su:

• Zakazivanje termina u viznom centru (VAC).

• Praćenje i prenos zahteva/dokumenata.

• Obezbeđivanje radnih stanica za samouslužne zahteve za vizu.

• Kurirske usluge dostave dokumenata.

U daljem tekstu (“Usluge”).

Niste obavezni pružiti svoje lične podatke za “Usluge”, međutim, bez pružanja neophodnih ličnih podataka, možda vam nećemo moći pružiti ove usluge.

VFS Global kao ovlašćeni Izvođač za Službu za imigraciju, izbeglice i državljanstvo Kanade (IRCC) radi u skladu sa instrukcijama i obavezama IRCC-a pri prikupljanju, korišćenju, otkrivanju podataka, čuvanju i zadržavanju i uklanjanju ličnih podataka vezanih za “proces zahteva za vizu”.

U odnosu na usluge koje pruža VFS Global, ova Izjava o privatnosti opisuje:

• Svrhu i ovlašćenje za prikupljanje i korišćenje vaših ličnih podataka;

• Stranke odgovorne za rukovanje vašim ličnim podacima;

• Kako kontaktirati stranke odgovorne za rukovanje vašim ličnim podacima;

• Zašto se vaši podaci prikupljaju;

• Prenos vaših podataka u inostranstvo;

• Koliko dugo zadržavamo vaše podatke;

• S kim delimo vaše podatke;

• Vaša pojedinačna prava u vezi sa vašim ličnim podacima;

• Pristup ili ažuriranje vaših Ličnih podataka;

• Kako su vaši podaci zaštićeni;

• Koga kontaktirati vezano za privatnost?

Možemo da promenimo ovu Izjavu periodično, zato molimo proveravajte ovu stranicu povremeno kako biste znali za bilo kakve moguće promene.

Ako imate bilo kakva pitanja vezano za Izjavu o privatnosti ili o našim praksama za privatnost, molimo kontaktirajte našeg Zvaničnika za zaštitu podataka

3. Ovlašćenja i svrhe prikupljanja i obrade.

Ovlašćenja: VFS Global je ovlašćen od strane IRCC-a da izvršava usluge administrativne podrške i biometrijskog prikupljanja vezanih za obradu privremenih boravišnih viza, dozvola, te zahteve za putne dokumente. IRCC ograničava lične podatke koje VFS treba prikupiti, koristiti i prikazati kao deo procesa zahteva za vizu. Daljnji detalji ovog procesa mogu se pronaći putem ovog linka

Ovlašćenje (zakonska osnova) za prikupljanje ličnih podataka od pojedinaca za pružanje:

• Zakazivanje termina u viznom centru (VAC).

• Usluge zahteva/praćenja dokumenata i prenosa.

• Obezbeđivanje radnih stanica za samouslužne zahteve za vizu.

su usluge koje IRCC pruža kao deo Ugovora između IRCC-a i VFS Global.

Pri pružanju komercijalne usluge kurirske dostave dokumenta, ako zakon o zaštiti o podataka u vašoj zemlji prebivališta dozvoljava, onda ćemo da koristimo zakonsku osnovu “izvršenje ugovora” kao ovlašćenje za prikupljanje i korišćenje vaših ličnih podataka.

U prostom smislu, ovo znači da kada kupiti dodatnu uslugu ili kurirsku dostavu dokumenata, sa nama sklapate ugovor o isporuci te iste usluge. Ako je očito da takvu uslugu ne možemo da izvršimo bez prikupljanja i korišćenja nekih ličnih podataka, ulaskom u takav ugovor, to implicira da ste nam dali svoju dozvolu (pristanak) za prikupljanje i korišćenje ovih ličnih podataka. Na primer, da bismo vam pružili kurirsku uslugu, biće nam potrebna adresa za dostavu.

Ako zakon o zaštiti podataka u vašoj zemlji boravišta nema nikakve zakonske baze za “izvršenje ugovora”, onda ćemo vam tražiti izričit pristanak za prikupljanje vaših ličnih podataka za kurirsku dostavu dokumenata.

Svrha: Lični podaci se prikupljaju i koriste za samo jednu svrhu, a to je olakšanje procesa zahteva za vizu i pružanje usluga kao što je to iznad opisano. Vaše lične podatke ne koristimo u bilo koju drugu svrhu.

Pružanje ličnih informacija VFS-u je dobrovoljno. Međutim, molimo imajte na umu, da odbijanje pružanja ličnih informacija može ograničiti našu mogućnost pružanja zatraženih usluga. Lične informacije se prikupljaju direktno od podnosioca zahteva ili ovlašćenog predstavnika u ime podnosioca zahteva.

4. Stranke odgovorne za rukovanje vašim ličnim podacima;

Obrada zahteva za vizu:

IRCC je odgovoran za korišćenje vaših ličnih podataka koje pružate unutar obrasca zahteva za vizu i za podatke koje vi dobivate vezano za obradu vašeg zahteva za vizu. Ova uloga je poznata kao “Organizacija” prema kanadskom Zakonu o zaštiti ličnih podataka i električnih dokumenata (PIPEDA). Ova uloga može biti poznata i kao “Kontroler podataka”, “Fiducijar podataka” ili sličnog naziva zavisno od vaše zemlje prebivališta.

Molimo pogledajte ovaj link za više informacija o tome kako IRCC štiti vaše lične podatke.

Obrada kod dodatnih “Usluga”:

Kada VFS Global pruža dodatne “Usluge” na vaš zahtev, kao što je kurirska dostava dokumenta, VFS Global je odgovoran za rukovanje ličnim podacima koje pružate vezano za ove usluge.

5. Kako kontaktirati stranke odgovorne za rukovanje vašim ličnim podacima?

Kontaktni detalji za IRCC su : 365 Laurier Ave W, Otava, ON K1P 6A6, Kanada.

Ili putem ovog linka.

Kontaktni detalji za VFS Global su:

VF Worldwide Holdings Ltd,

Blok 3205, 32. sprat,

Jumeirah Business Centre,

1 Tower, Cluster G,

Jumeirah Lakes Towers,

P.O. Box 114100,

Dubai, UAE. ili putem e-maila na: Zvaničnik za zaštitu podataka

6. Zašto prikupljamo vaše podatke.

Vaše lične podatke prikupljamo da bismo:

• Izvršili usluge administrativne podrške i biometrijjskog prikupljanja vezano za obradu privremenih boravišnih viza, dozvola i zahteva putnih dokumenata za IRCC.

i da bismo:

• Zakazali termin u viznom centru (VAC)

• Potvrdili da ste zaista osoba kojom se predstavljate kada dođete da preuzmete kovertu sa odlukom .

• Vam omogućili da pratite napredak vašeg zahteva;

• Vam pružili dodatne usluge koje zatražite.;

7. Koje informacije prikupljamo

Informacije koje možemo prikupljati.

Kada VFS Global izvršava usluge administrativne podrške i biometrijskog prikupljanja vezano za proces prijave za vizu:

Od podnosioca zahteva se može tražiti da pruže određene lične podatke potrebne za proces podnošenja zahteva za vizu, a koji uključuju;

• Ime,

• Fotografiju,

• Adresu,

• Datum rođenja,

• Broj telefona,

• Podaci o pasošu,

• Rodni list,

• Podaci o prihodima/finansijama,

• Status državljanstva,

• Bračni status,

• Informacije o zaposlenju,

• Provera kriminalne prošlosti,

• Informacije o obrazovnoj pozadini,

• Biometrijski podaci.

Za precizne informacije o tome kako se koriste i štite vaši biometrijski podaci, molimo pogledajte ovaj link

Iznad navedeni lični podaci se prikupljaju da bismo Službi za imigraciju, izbeglice i državljanstvo Kanade (IRCC) pružili informacije potrebne za obradu vaših zahteva za vize i dozvole. Ovi lični podaci se takođe mogu koristiti za vraćanje vašeg pasoša i dokumenata kada IRCC obradi vaš zahtev na način koji je ovlašćen u vreme podnošenja zahteva.

CCTV sistemi se koriste u našim viznim centrima, gde je to dozvoljeno lokalnim zakonom, da bi se obezbedila sigurnost za podnosioce zahteva za vizu, kao i naše osoblje. Slike koje CCTV zabeleži se brišu u skladu sa zahtevima lokalnog zakona. Za daljnje informacije o korišćenju CCTV sistema u viznom centru, kontaktirajte našeg Zvaničnika za zaštitu podataka.

Status zahteva putem pozivnog centra:

Podnosioci zahteva mogu da odluče da pruže svoje ime i referentni broj ili jedinstveni ID za praćenje zahteva putem telefona da bi dobili ažurirane informacije o statusu njihovih zahteva za vizu, dozvolu ili putnih dokumenata.

Onlajn praćenje zahteva:

Podnosioci zahteva će morati da navedu svoj Datum rođenja i ID za praćenje na našoj veb stranici u svrhu praćenja statusa njihovog zahteva.

Pitanja podnosioca zahteva:

Možemo prikupljati određene ograničene lične podatke kao što su:

• Ime i prezime,

• Datum rođenja,

• Broj telefona,

• Adresa ulice,

• E-mail adresa,

• Datum podnošenja zahteva,

• ID za praćenje;

Kada nas kontaktirate telefonom sa upitom ili komentarom, ne trebate dati više ličnih podataka nego što se to od vas zahteva tokom komunikacije. Preporučujemo da podnosioci zahteva ne otkrivaju tačnu prirodu tražene usluge ili zahteva putem e-maila.

Informacije koje VFS Global može tražiti da pruži dodatne “Usluge”.

VFS Global može zatražiti sledeće kontaktne informacije za pružanje usluge kurirske dostave dokumenata kada to zatražite:

• Ime i prezime,

• Adresa dostave,

• Broj mobilnog telefona.

Prikupljanje i korišćenje informacija kada posetite našu veb stranicu:

Kao i mnoge druge veb stranice, VFS Global veb stranice koriste kolačiće. “Kolačići” su mali delovi informacija koje organizacija šalje u vaš pretraživač i pohranjuje na vašem uređaju. Jedna od svrha za koju ih koristimo jeste pomoć pri prikupljanju statističkih informacija o vašim pretraživačkim aktivnostima, ali to vas ne identifikuje kao pojedinca. Druge upotrebe su podešavanje željenog jezika i spašavanje prethodno posećenih veb stranica unutar vašeg pretraživača da biste ih posle mogli jednostavno posetiti funkcijom “Nazad”. Kolačići nam mogu pomoći da poboljšamo naše veb stranice i pružimo vam više personalizovanu uslugu.

Pružamo vam izbor da prihvatite ili odbijete upotrebu kolačića tokom posete naših veb stranica, a možete promeniti Postavke kolačića bilo kada pomoću ovog dugmeta.

8. Prenos vaših podataka u inostranstvo;

Da bismo olakšali vaš podnošenja proces zahteva za vizu i pružili usluge kao što su zakazivanje termina i praćenje vašeg zahteva, mi ćemo preneti vaše lične podatke, interno unutar VFC Global-a, u jedan od naših centara za podatke u Kanadi, u skladu sa našim ugovorom sa Kanadom.

Lični podaci koje ste naveli za vaš zahtev za vizu će biti direktno poslati identifikovanoj IRCC kancelariji koja se bavi zahtevima za vizu. Identifikovana IRCC kancelarija se možda ne nalazi u vašoj zemlji prebivališta.

Lokalizacija podataka:

Ako vaš lokalni zakon zahteva da se lični podaci čuvaju u vašoj zemlji, onda će VFS Global poštovati taj zakon. Ovo se odnosi samo na lične podatke prikupljanje za pružanje dodatnih usluga kao što je to navedeno u Stavci 2 (Obim) iznad.

Ako želite da saznate više o našim praksama prenosa podataka, molimo kontaktirajte našeg Zvaničnika za zaštitu podataka.

9. Koliko dugo zadržavamo vaše podatke?

Vaši lični podaci navedeni prilikom podnošenja zahteva za vizu se brišu iz VFS Global sistema nakon uspešnog prosleđivanja kanadskoj diplomatskoj misiji.

Samo vaše ime i kontaktni podaci, kao i broj pasoša se zadržavaju za potrebe zakazivanja termina, praćenje napretka obrade vašeg zahteva za vizu, te vraćanje dokumenata nazad vama. Ovi lični podaci se uništavaju (30) dana nakon kompletiranja usluge ili kako je na to pristala Kanada.

Ako koristite samouslužnu radnu stanicu u našem viznom centru - VAC, podaci na ovoj radnoj stanici se brišu nakon svake sesije.

Ako nas kontaktirate sa dodatnim pitanjem ili žalbom, možemo zadržati vaše kontaktne informacije, referentni broj zahteva za vreme koje je potrebno da rešimo vaš problem.

Zakonski smo obavezni zadržati neke vrste informacija da bismo ispunili statutorne obaveze (na primer, predračuni za poresko zakonodavstvo).

10. S kim delimo vaše podatke?

Vaše lične podatke delimo sa kanadskom vladom kao ovlašćenim pružaocem usluga. Ove informacije uključuju lične podatke koje ste dali povodom vašeg zahteva za vizu.

Nećemo deliti vaše lične podatke sa trećim strankama, kao što su kompanija za kurirsku dostavu dokumenata bez vašeg pristanka. Ovaj pristanak može biti izričit, na primer kada date saglasnost usmeno, pismeno ili onlajn, ili impliciran, kao što je to slučaj kada sklopite ugovor o pružanju opcionih dodatnih usluga.

Koristimo samo partnere koji imaju zadovoljavajuće mere zaštite podataka koje je odobrila Vlada Kanade.

Takođe možemo da podelimo informacije o vašoj interakciji sa nama kanadskoj vladi u vezi sa žalbom, zahtevom, zahtevom za pristup podacima ili prema zahtevu Vlade Kanade.

11. Vaša individualna prava u vezi sa vašim ličnim podacima;

Prema zakonu o zaštiti podataka vaše zemlje, možda imate određena prava u vezi sa ličnim podacima koje ste dali kada ste zatražili dodatne usluge.

Ova prava su:

• Pravo da budete obavešteni o tome kako se vaši lični podaci koriste.

• Pravo na pristup i primerak vaših ličnih podataka.

• Pravo na ispravku vaših ličnih podataka (tamo gde to zakon dozvoljava).

• Pravo na brisanje vaših ličnih podataka. (tamo gde to zakon dozvoljava).

• Pravo na ograničavanje obrade vaših ličnih podataka.

• Pravo na prenosivost podataka.

• Pravo na prigovor na način korišćenja vaših ličnih podataka.

• Prava vezana za automatizovano donošenje odluka i profilisanje.

Napomena: Pristup određenim pravima može se razlikovati u zavisnosti od vaše zemlje prebivališta i odredišta gde se zahtev podnosi.

Za više informacija o vašim pravima možete da kontaktirate:

Kancelariju komesara za privatnost Kanade

30, Victoria Street

Gatineau, Kvebek, Kanada

K1A 1H3

https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/

ili kontaktirajte našeg Zvaničnika za zaštitu podataka.

12. Pristup ili ažuriranje vaših ličnih podataka

Imate pravo da pristupite i zatražite primerak informacija koje VFS Global drži o vama. Ne možemo obezbediti pristup ili primerak ličnih podataka koje ste priložili uz vaš zahtev za vizu, za ovo morate da kontaktirate identifikovanu IRCC kancelariju.

Ako zatražite pristup vašim ličnim informacijama, rado ćemo se pridržavati svih relevantnih zakonskih uslova i izuzetaka. Pre nego vam damo podatke, od vas ćemo da zatražimo dokaz o identitetu i dovoljno informacija o vašoj interakciji sa nama da bismo mogli locirati sve relevantne podatke.

Pristup vašim ličnim podacima.

13. Kako se štite vaši podaci?

Kada nam date lične podatke, preduzimamo korake da obezbedimo sigurno rukovanje istima. Svi osetljivi podaci su šifrovani i zaštićeni i tokom prenosa i kada se čuvaju. Štitimo vaše lične podatke prateći bezbednosne zahteve iz našeg ugovora sa Vladom Kanade koji precizira da Izvođač mora u svakom trenutku štititi privatnost bilo kojeg ličnog podatka, kako je to navedeno u kanadskom zakonu, preciznije u Zakonu o privatnosti (1985) i Zakonu o zaštiti ličnih podataka i elektronskim dokumentima (2000).

Naši vizni centri su sertifikovani prema standardu ISO/IEC 27001:2013 za sigurnost korišćenja informacija. To osigurava da nezavisna strana proverava i potvrđuje na koji način VFS koristi vaše informacije.

Kada ste na bezbednoj stranici, na našim veb stranicama će biti prikazana ikonica katanca na adresnoj traci kod većina veb pretraživača-

Molimo imajte na umu da se e-mail poruke mogu prenositi nešifrovane putem Interneta i da se nikada ne može garantovati potpuna bezbednost takvog prenosa. Zato, nemojte uključivati lične podatke unutar e-mail poruke kada komunicirate sa nama. U suprotnom, to činite na vlastiti rizik.

14. Koga kontaktirati vezano za privatnost?

Ako smatrate da su vaši lični podaci obrađeni na pogrešan način ili imate pritužbu na način na koji se vašim ličnim podacima rukuje ili kako se koriste, imate pravo na žalbu.

Možete da se žalite našem Zvaničniku za zaštitu podataka, ili Kancelariji komesara za privatnost Kanade, navodeći zbog čega mislite da su podaci mogli uticati na vaša prava.

Za više informacija o vašim pravima možete kontaktirati :

Kancelariju komesara za privatnost Kanade

30, Victoria Street

Gatineau, Kvebek, Kanada

K1A 1H3

https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/

Vodeće nadzorno telo VFS Global-a za EU je:

Komisija za zaštitu podataka Irske

21 Fitzwilliam Square South

Dablin 2

D02 RD28

Kontaktirajte nas.

Razumemo da možda imate pitanja vezana za ovu Izjavu o privatnosti ili o našim praksama privatnosti. Kontaktirajte nas na jedan od sledećih načina:

Zvaničnik za zaštitu podataka VFS Global grupe:

E-mail: DPO @ vfsglobal.com

Poštanska adresa:

VF Worldwide Holdings Ltd,

Blok 3205, 32. sprat,

Jumeirah poslovni centar,

1 Tower, Cluster G,

Jumeirah Lakes Towers,

Poštansko sanduče 114100,

Dubai,

UAE.

Čuvajte se lažnih ponuda za zaposlenje

Lažne ponude za zaposlenje

VFS je primetio da su pojedinci koji se lažno predstavljaju kao agenti ili predstavnici VFS Global prilazili ljudima i nudili prevarne/fiktivne mogućnosti zapošljavanja, sa namerom krađe ličnih informacija ili izvlačenja novca ljudima. Savetujemo vam da budete oprezni i koristite zdrav razum kada dobijate bilo kakvu ponudu za zaposlenje, koja podrazumeva plaćanje naknade/novca, ili obećanje radne vize u zamenu za novac. Te ponude su potpuno lažne i nisu validne. VFS Global nije agencija za zaposlenje, niti nudi usluge zapošljavanja. Prevaranti prvenstveno funkcionišu preko interneta, putem e-pošte, telefonom, i sl. Upozoravamo ljude da se paze tih prevara.

Imajte u vidu da je VFS Global kompanija koja se bavi obradom zahteva za vize i mi radimo isključivo sa državnim telima i diplomatskim misija kako bismo ispunjavali njihove administrativne potrebe vezane za obradu zahteva za vize. Ni VFS Global, ni njegovi predstavnici ni pod kakvim okolnostima neće tražiti novac od pojedinaca da bi ih namamili mogućnostima za zaposlenje, bilo u VFS Global ili izvan kompanije. Ako dobijete bilo kakvu ponudu koja navodno stiže od VFS Global, u kojoj se traži novac, takve vrste ponuda su prevarne.

Znaci upozorenja na lažne ponude za zaposlenje.

U nastavku su neki primeri lažnih ponuda za zaposlenje koji predstavljaju povredu procesa i etičkih praksi VFS Global:

• Poruka e-pošte nije poslata sa zvanične adrese e-pošte VFS Global, već sa slobodnog e-mail servisa, kao što su: Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo, i sl. Moguće je i da se poruka e-pošte šalje sa lažne adrese e-pošte.

• Od vas se traži da otkrijete privatne ili poverljive informacije.

• Od vas se traži da budete intervjuisani telefonom ili preko programa za trenutnu razmenu poruka.

• Od vas se traži da platite naknade/novac.

• Od vas se traži da popunite lažnu dokumentaciju za posao, kao što je zahtev ili obrazac za radnu vizu (ime VFS Global ili njegov logo mogu biti falsifikovani/fabrikovani i neovlašćeno umetnuti u dokumentaciju).

• Insistira se na hitnosti.

• Tražiće vam novac za obradu radnih dozvola, zahteva za vize i slično.

Takvi postupci verovatno imaju za cilj da se iznude ili dobiju lične informacije od žrtava.

Aktivnosti tih pojedinaca podležu krivičnoj i građanskoj odgovornosti. Iako VFS Global takve pojave shvata ozbiljno i zadržava pravo da kontaktira nadležne organe za sprovođenje zakona da istraže i procesuiraju te nezakonite aktivnosti, često je teško pronaći i procesuirati te pojedince.

Stoga, ako dobijete zahtev, bilo u pisanoj formi ili u usmeno, za intervju ili ponudu za posao za koju verujete da je prevarna ili može biti prevarna ili sumnjiva, zanemarite je. Možete i da proverite njenu validnost sa VFS Global na [email protected]

Ako ste došli do saznanja o nekoj prevari, preporučujemo vam da odmah kontaktirate lokalnu policiju i/ili nadležene organe i da i nas obaveštavate tako što ćete prijaviti prevaru na [email protected]

Ni pod kakvim uslovima VFS Global neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak, odštetu, troškove ili smetnje nastale zbog tih neovlašćenih lica i/ili aktivnosti.