กรุงเทพฯ

เพื่อช่วยเหลือผู้บริการที่ใช้เก้าอี้ล้อเลื่อนและลูกค้าที่มีข้อจำกัด ด้านการเคลื่อนไหว ศูนย์รับคำร้องขอยื่นวีซ่าทุกแห่งมีทางลาดเข้าออก ลูกค้าที่มีความพิการหรือข้อกำหนดการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่เฉพาะเจาะจงได้รับการสนับสนุนให้นำคนมาช่วยพวกเขา ลิฟท์ยังมีให้บริการตามความจำเป็น เจ้าหน้าที่ของศูนย์สมัครวีซ่ามีความยินดีที่จะช่วยเหลือลูกค้าที่มีความพิการหรือคล่องตัว

1. หมายเหตุ: การเข้าใช้บริการศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า จำกัดเฉพาะผู้สมัครขอวีซ่า และผู้ที่มาติดต่อเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการสมัครวีซ่าแคนาดา เท่านั้น ข้อยกเว้น ได้แก่:

   • เด็กอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เด็กต้องมีบิดา มารดา หรือผู้ปกครองมากับเด็ก ซึ่ง ไม่สามารถเป็นเจ้าหน้าที่ของศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า ได้

   • ผู้สูงอายุหรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์หรือร่างกาย หากท่านต้องการความช่วยเหลือ กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหรือจ้าหน้าที่ของศูนย์ยื่นฯ เมื่อเดินทางมาถึงศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า

2. อนุญาตให้นำโทรศัพท์มือถือเข้ามาในศูนย์รับคำร้องขอวีซ่าได้ ในพื้นที่ที่อนุญาต แต่โทรศัพท์ต้องอยู่ในโหมด ปิดเสียงหรือสั่น ตลอดเวลา โปรดทราบว่าคุณอาจถูกขอให้เปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ ก่อนเข้าพื้นที่ศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า หากอุปกรณ์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ จะไม่อนุญาตให้นำเข้า คุณต้องเก็บโทรศัพท์มือถือของคุณไว้ให้พ้นมือ เมื่อกำลังรับบริการจากศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า

3. หูฟัง ชุดหูฟัง หูฟังแบบเสียบหู แล็ปท็อป และแท็บเล็ต สามารถนำติดตัวมาในกระเป๋าส่วนตัวได้ และ ห้ามใช้งานภายในศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า คุณต้องเก็บอุปกรณ์เหล่านี้ไว้ ในขณะรับบริการจากศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า

4. ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ห้ามถ่ายภาพ บันทึกวิดีโอ หรือบันทึกเสียงโดยเด็ดขาด

5. คุณสามารถนำกระเป๋าสัมภาระส่วนตัวขนาดเท่าที่อนุญาตให้ขึ้นเครื่องบิน (55 ซม. × 35 ซม. × 20 ซม. / 21.5” × 13.5” × 8") ได้หนึ่งใบต่อคน เข้าไปในศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า กระเป๋าที่มีขนาดใหญ่กว่านี้ไม่อนุญาตให้นำเข้า และต้องฝากไว้ที่อื่นก่อน

6. วัสดุที่ใช้สำหรับสูบบุหรี่ เช่น ไฟแช็ก ไม้ขีดบุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า และอุปกรณ์สูบไอ ถือว่าถูกห้ามอย่างเคร่งครัด และไม่อนุญาตให้นำเข้าในอาคารของศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า ไม่ว่าบริเวณใดก็ตาม รวมถึงบริเวณทางออกฉุกเฉิน ทางเข้า–ออกอาคารด้วย

7. ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย สิ่งของต่อไปนี้ไม่อนุญาตให้นำเข้าไปในศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า

   • วัตถุมีคม เช่น กรรไกร มีดพก เครื่องมือ หรือสิ่งของลักษณะคล้ายกัน

   • อาวุธ วัตถุที่มีลักษณะคล้ายอาวุธ หรือวัสดุที่เป็นสารระเบิด/ติดไฟ รวมถึงสเปรย์กระป๋อง แก๊ส และ เชื้อเพลิง

   • อุปกรณ์สื่อสาร เช่น วิทยุสื่อสาร เพจเจอร์ หรืออุปกรณ์กระจายสัญญาณ

   • สิ่งของอื่น ๆ อาจถูกห้ามนำเข้าได้ตามดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

ศูนย์ยื่นคำร้องวีซ่าไม่สามารถรับฝากสิ่งของต้องห้ามได้ คุณต้องจัดการหาที่เก็บสิ่งของเหล่านี้ด้วยตนเองให้ปลอดภัย

ศูนย์รับคำร้องขอวีซ่าบางแห่งอาจมีบริการฝากของหรือมีล็อกเกอร์ให้เช่า โดยคิดค่าบริการ ทั้งนี้ บริการดังกล่าวไม่สามารถใช้ฝากสิ่งของต้องห้ามได้ โปรดตรวจสอบกับศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า ก่อนเข้ารับบริการ

ขั้นตอนการตรวจค้น

เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยและการรักษาความมั่นคง เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจค้นกระเป๋าและตรวจค้นตัวผู้สมัครและผู้มาติดต่อ โดยใช้อุปกรณ์สแกนเอ็กซเรย์ เครื่องตรวจจับโลหะ และการตรวจค้นทางกายภาพ เมื่อเห็นว่าเหมาะสม นอกจากนี้ อาจมีพื้นที่สำหรับการตรวจค้นแบบส่วนตัวและแยกตามเพศให้บริการ หากสามารถจัดให้ได้และมีความเหมาะสม

ประกาศแจ้งให้ทราบ

พนักงานของเรามีสิทธิ์ในการทำงานโดยไม่ต้องเผชิญกับการถูกข่มขู่หรือการถูกล่วงละเมิด ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือพฤติกรรมใด ๆ การใช้คำพูดหรือการแสดงพฤติกรรมที่เป็นการคุกคามหรือหยาบคายต่อพนักงานของเรา จะไม่ถูกยอมรับไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม