ЗАЯВА ПРО ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ПОЛОЖЕННЯ ПРО ПОРЯДОК ДОТРИМАННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

• Заява про обмеження відповідальності

• Правила захисту персональних даних

• Застереження стосовно шахрайських пропозицій роботи

Заява про обмеження відповідальності

Наведені нижче положення застосовуються до усіх Заявників, які обрали або мають намір обрати Послуги Візового центру Канади особисто чи через поштовий зв'язок, якщо це застосовано.

VF Worldwide Holdings Ltd (далі – VFS) є постачальником послуг, залученим Міністерством у справах імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC). В цій якості VFS здійснює управління Візовим центром Канади через свої дочірні компанії або партнерів і уповноважена виконувати адміністративні функції для IRCC, пов'язані з видачею віз для тимчасових резидентів, розглядом заяв на отримання дозволів та проїзних документів для постійних мешканців Канади. Заявники погоджуються та розуміють, що плата, сплачена VFS за послуги, якими користуються Заявники, не підлягає поверненню за жодних обставин.

Заявники визнають, що відповідальний Візовий Відділ Посольства Канади залишає за собою право запитувати додаткову документацію чи проходження співбесіди для прийняття рішення щодо видачі віз.

VFS не гарантує:

1. Результат розгляду будь якої заяви.

2. За винятком випадків, передбачених цим документом, VFS не несе відповідальності, і справжнім виключає будь яку відповідальність за будь які травми, втрати чи пошкодження будь якого виду, що виникають внаслідок затримки в обробці або відхиленні заяви на отримання візи.

3. Хоча вживаються розумні запобіжні заходи під час поводження з документами заявників, включаючи паспорти, VFS не несе відповідальності (за винятком випадків, зазначених у цьому документі нижче), в силу договору чи делікту, чи в будь який інший спосіб, перед заявниками за будь яку травму, втрату чи будь які збитки, що виникають внаслідок наступного:

4. поводження з паспортами та документами у Візових центрах Канади та їх субпідрядниках;

5. будь які послуги з доданою вартістю, які використовуються Заявниками.

6. обставини непереборної сили;

7. будь яка аварія чи крадіжка під час будь яких заходів;

8. будь які інші обставини поза контролем Візового центру/центрів Канади та їх субпідрядників.

У разі втрати або пошкодження паспорта під час передачі через кур'єра та/або під час перебування у VFS та/або у Візовому центрі Канади, їх уповноважених субпідрядників, відповідальність VFS та/або Візового центру/ центрів Канади та їх уповноважених субпідрядників обмежуються відшкодуванням службових зборів, що стягуються відповідним органом за заміну втрачених або пошкоджених паспортів та віз лише через звичайну процедуру подання заяви. VFS та/або Візовий центр/центри Канади, їх уповноважені субпідрядники не несуть відповідальності за будь які непрямі збитки чи шкоду, заподіяну Заявнику через втрату паспорта або підтверджуючих документів.

Усі збори за послуги, що надаються ВЦ та перераховані на веб-сторінці послуг та тарифів за послуги, не повертаються.

VFS розмістила на цьому веб-сайті посилання, за допомогою яких можна перейти на той чи інший веб-сайт/сайти, які Заявники, можливо, бажають відвідати. VFS не переглядає подібні веб-сайти і не контролює їх вміст. Отже, VFS не несе жодної відповідальності, якщо Заявники відвідують ці веб-сайти та користуються послугами, пропонованими на них. Після того як Заявник переходить на інший веб-сайт, він також підпадає під дію положень та умов того веб-сайту. Хоча важливо зазначити, що жоден працівник/ субпідрядник VFS не має права чи повноважень вносити поправки чи зміни та доповнювати зміст, згаданий у цьому документі.

Дані Умови в усіх аспектах регулюються місцевим законодавством, і будь-які спори, що виникають в рамках цих Умов, передаються на розгляд виключної юрисдикції місцевих судів.

Правила захисту персональних даних

1. Вступ

VF Worldwide Holdings Ltd. є уповноваженим постачальником послуг Міністерства з питань імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC). У цьому статусі компанія керує дочірніми компаніями та філіями по всьому світу («VFS Global», «ми» або «нас»), та уповноважена надавати послуги з адміністративної підтримки клієнтів та збору біометричних даних, пов'язані з обробкою заяв на отримання візи тимчасового резидента, дозволів та проїзних документів («процес подання заяви на візу»).

2. Область застосування

Дане Повідомлення про конфіденційність застосовується до надання додаткових послуг VFS Global, як зазначено нижче.

Для інформації про те, як IRCC збирає та використовує ваші особисті дані у зв'язку з «процесом подання заяви на візу», будь ласка, ознайомтеся з даними у розділі «Повідомлення про конфіденційність» або «Надання інформації» відповідної форми заяви або на веб-сайті.

Додаткові послуги

Додатковими послугами, що надаються VFS Global, які підпадають під дію цього Повідомлення про конфіденційність, є:

• Запис на прийом до візового центру.

• Відстеження та передача заяв/документів.

• Надання робочих станцій самообслуговування для подання заяв на отримання візи.

• Послуги кур'єрської доставки документів.

надалі звані («Послуги»).

Надання ваших персональних даних для «Послуг» не є обов'язковим, однак, без надання необхідних персональних даних, ми не зможемо надати вам ці послуги.

VFS Global, як уповноважений постачальник послуг Міністерства з питань імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC), дотримується інструкцій та зобов'язань IRCC щодо збору, використання, розкриття, захисту, зберігання та видалення персональних даних, пов'язаних з «процесом подання заяви на візу».

Щодо послуг, що надаються VFS Global, це Повідомлення про конфіденційність описує:

• Мету та законні підстави збору та використання ваших персональних даних;

• Сторони, які відповідають за обробку ваших персональних даних;

• Як зв'язатися зі сторонами, відповідальними за обробку ваших особистих даних;

• Навіщо збираються ваші дані;

• Які дані збираються;

• Передачу ваших даних за кордон;

• Як довго зберігаються ваші дані;

• З ким ми ділимося вашою інформацією;

• Ваші індивідуальні права щодо ваших персональних даних;

• Доступ до персональних даних або їх оновлення;

• Як захищені ваші дані;

• До кого звертатись з питань конфіденційності?

Ми можемо вносити зміни до цього Повідомлення, тому, будь ласка, час від часу перевіряйте цю сторінку, щоб переконатися, що Ви приймаєте ці зміни.

Якщо ви маєте будь-які питання щодо цього Повідомлення про конфіденційність або наших правил дотримання конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нашим Головним спеціалістом із захисту даних.

3. Законні підстави та мета збору та обробки даних.

Законні підстави: VFS Global уповноважена IRCC надавати послуги з адміністративної підтримки клієнтів та збору біометричних даних, пов'язані з опрацюванням заяв на отримання візи тимчасового резидента, дозволів та проїзних документів. IRCC обмежує персональні дані, які мають збиратися, використовуватися та розкриватися VFS Global у рамках процесу оформлення візи. Детальнішу інформацію про цей процес можна знайти за цим посиланням.

Право (правова підстава) для збору персональних даних фізичних осіб для забезпечення:

• Запису на прийом до візового центру.

• Відстеження та передачі заяв/документів.

• Надання робочих станцій самообслуговування для подання заяв на отримання візи.

надається IRCC у рамках Договору між IRCC та VFS Global.

При наданні комерційної послуги кур'єрської доставки документів, якщо це дозволяє закон про захист даних у країні вашого проживання, ми будемо використовувати законну підставу для «виконання договору» як право на збір та використання ваших персональних даних.

Це означає, що купуючи додаткову послугу кур'єрської доставки документів, ви укладаєте з нами договір на її надання. Якщо цілком очевидно, що ми не можемо надати цю послугу без збору та використання деяких персональних даних, то укладання такого договору передбачає, що ви дали свій дозвіл (згоду) на збір та використання цих персональних даних. Наприклад, для надання послуги кур'єрської доставки нам буде потрібна адреса доставки.

У випадку, якщо закон про захист даних у вашій країні проживання не має законної підстави для «виконання договору», ми запитаємо вашу згоду на збір ваших персональних даних для кур'єрської доставки документів від нас.

Мета: Особисті дані збираються і використовуються виключно для сприяння процесу подання заяв на отримання візи та надання послуг, як описано вище. Ми не використовуємо ваші особисті дані для будь-яких інших цілей.

Надання персональної інформації VFS є добровільним. Зверніть увагу, однак, що відмова від надання персональної інформації може обмежити нашу здатність надати вам послуги. Персональна інформація збирається безпосередньо від заявника чи його уповноваженого представника від імені заявника.

4. Сторони, відповідальні за обробку ваших особистих даних:

Обробка заяви на отримання візи:

IRCC несе відповідальність за використання особистих даних, які ви надаєте у формі заяви на отримання візи, а також за дані, отримані від вас у зв'язку з обробкою вашої заяви на отримання візи. Ця роль відома як «Організація» відповідно до канадського Закону про захист особистої інформації та електронних документів (PIPEDA). Ця роль може також називатися «Оператор даних», «Фідуціар даних» або аналогічно, залежно від країни вашого проживання.

Будь ласка, перейдіть за цим посиланням для отримання додаткової інформації про те, як IRCC захищає ваші особисті дані.

Обробка даних у процесі надання додаткових «Послуг»:

Коли VFS Global надає додаткові «Послуги» на ваш запит, такі як кур'єрська доставка документів, VFS Global несе відповідальність за обробку особистих даних, які ви надаєте у зв'язку з наданням цих послуг.

5. Як зв'язатися зі сторонами, відповідальними за обробку ваших особистих даних?

Контактна інформація IRCC: 365 Laurier Ave W, Ottawa, ON K1P 6A6, Canada. Або за цим посиланням.

Контактна інформація VFS Global:

VF Worldwide Holdings Ltd,

Unit 3205, 32nd Floor,

Jumeirah Business Centre,

1 Tower, Cluster G,

Jumeirah Lakes Towers,

P.O. Box 114100,

Dubai, UAE. або електронною поштою: Головний спеціаліст із захисту даних.

6. Для чого збираються ваші дані

Ваші особисті дані збираються для:

• Надання послуг з адміністративної підтримки клієнтів та збору біометричних даних, пов'язаних з обробкою заяв на отримання візи тимчасового резидента, дозволів та проїзних документів для IRCC.

і для:

• Запису на прийом до візового центру.

• Підтвердження вашої особи, коли ви забираєте свій конверт із рішенням.

• Можливості відстеження процесу обробки вашої заяви.

• Надання додаткових послуг, які ви запитуєте.

7. Яка інформація збирається

Інформація, що може бути зібрана.

Коли VFS Global надає послуги з адміністративної підтримки клієнтів та збору біометричних даних, пов'язаних з обробкою заяв на отримання візи:

Заявників можуть попросити надати для процесу подання заяви на візу певну персональну інформацію, зокрема:

• Ім'я,

• Фотографію,

• Адресу,

• Дату народження,

• Номер телефону,

• Паспортні дані,

• Свідоцтво про народження,

• Інформацію про доходи/фінансову інформацію,

• Громадянство,

• Сімейний стан,

• Інформацію про зайнятість,

• Перевірку на наявність судимості та інші правопорушення,

• Інформацію про освіту,

• Біометричні дані.

Для отримання конкретної інформації про те, як використовуються та захищаються ваші біометричні дані, перейдіть за цим посиланням.

Вищезгадана персональна інформація збирається для надання Міністерству з питань імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC) разом із інформацією, необхідною для обробки ваших запитів на отримання віз та дозволів. Ця персональна інформація також може бути використана для повернення вашого паспорта та документів після того, як заява буде оброблена IRCC у порядку, передбаченому на момент подання заяви.

Системи прихованого відеоспостереження використовуються у наших візових центрах, де це дозволено місцевим законодавством, для забезпечення безпеки заявників на отримання візи та працівників. Зображення з камер прихованого відеоспостереження видаляються відповідно до вимог місцевого законодавства. Для отримання додаткової інформації щодо використання відеоспостереження у візовому центрі зв'яжіться з нашим Головним спеціалістом із захисту даних.

Центр обробки запитів щодо статусу заяви:

Заявники можуть повідомити своє ім'я та реєстраційний номер або унікальний ідентифікатор відстеження заявки по телефону, щоб отримати оновлену інформацію про статус їхньої заяви на отримання візи, дозволу чи проїзного документа.

Відстеження статусу заяви онлайн:

Заявникам потрібно надати дату народження та ідентифікатор відстеження заяви на нашому веб-сайті для відстеження статусу своєї заяви.

Питання заявнику:

Ми можемо збирати певну обмежену персональну інформацію, таку як:

• ім'я та прізвище,

• дата народження,

• номер телефону,

• вулиця (адреса),

• адреса електронної пошти,

• дата подання документів,

• ідентифікатор відстеження.

При зверненні до нас за телефоном із запитом або коментарем, ви не повинні надавати більше особистих даних, ніж потрібно під час спілкування. Ми рекомендуємо заявникам не розкривати в електронних листах точний характер необхідної послуги чи заяви.

Інформація, яку VFS Global може запросити для надання додаткових «Послуг».

VFS Global за необхідності може запитати наступну контактну інформацію для надання послуги доставки документів кур'єрською службою:

• ім'я та прізвище,

• адреса доставки,

• номер мобільного телефону.

Збір та використання інформації при відвідуванні нашого веб-сайту:

Як і багато інших веб-сайтів, веб-сайти VFS Global використовують файли cookie. «Cookies» - це невеликі фрагменти інформації, що надсилаються організацією у ваш браузер і зберігаються на вашому пристрої. Однією з цілей, чому ми їх використовуємо, є допомога у зборі статистичної інформації про те, що і як ви переглядаєте, але вони не ідентифікують вас як особистість для нас. Інша мета їх використання полягає в тому, щоб встановити бажану мову та повідомити вашому браузеру, які сторінки ви вже відвідували, щоб ви могли використовувати функцію «Назад». Файли cookie допомагають нам покращувати наші веб-сайти та надавати більш персоналізовані послуги.

Ми надаємо можливість прийняти або відмовитися від використання файлів cookie при відвідуванні наших веб-сайтів, ви можете змінити налаштування файлів cookie у будь-який час за допомогою цієї кнопки.

8. Передача даних за кордон:

Щоб полегшити процес подання вашої заяви на отримання візи та надати такі послуги, як запис до візового центру та відстеження статусу вашої заяви, ми передаємо вашу персональну інформацію всередині VFS Global, в один з наших центрів обробки даних, розташований у Канаді, як того вимагає наш Договір із Канадою.

Особисті дані, надані для вашої заяви на отримання візи, будуть надіслані безпосередньо до зазначеного офісу IRCC, який займається розглядом заяв на отримання візи. Зазначений офіс IRCC може бути не у вашій країні проживання.

Місцезнаходження даних:

Якщо ваше місцеве законодавство вимагає, щоб особисті дані зберігалися у вашій країні, VFS Global буде дотримуватися цього закону. Це стосується лише особистих даних, зібраних для надання додаткових послуг, як зазначено у пункті 2 («Область застосування») вище.

Якщо ви хочете дізнатися більше про наші методи передачі даних, зв'яжіться з нашим Головним спеціалістом із захисту даних.

9. Як довго зберігаються ваші дані?

Особисті дані вашої заяви на отримання візи видаляються із систем VFS Global після успішної передачі в дипломатичне представництво Канади.

Тільки ваше ім'я та контактні дані, а також номер паспорта зберігаються з метою планування запису на прийом, відстеження вашої заяви на отримання візи, та повернення вам ваших документів. Ці особисті дані видаляються через тридцять (30) днів після надання послуг, або за погодженням з Канадою.

Якщо ви використовуєте робочу станцію самообслуговування у нашому візовому центрі, дані на цій робочій станції видаляються після кожного сеансу.

Якщо ви звернетеся до нас з додатковими питаннями або скаргою, ми можемо зберегти вашу контактну інформацію та номер заявки на час, необхідний для вирішення вашого питання.

За законом ми зобов'язані зберігати деякі види інформації для виконання статутних зобов'язань (наприклад, рахунки-фактури відповідно до законодавства про оподаткування).

10. З ким ми ділимося вашою інформацією?

Ми надаємо вашу персональну інформацію уряду Канади як авторизований постачальник послуг. Ця інформація включає персональну інформацію, надану вами, для підтримки вашої заяви на отримання візи.

Ми не передаватимемо вашу персональну інформацію третім особам, таким як кур'єрська компанія, без вашої згоди. Ця згода може бути явною, наприклад, коли ви даєте згоду в усній, письмовій чи онлайн-формі, або неявною, наприклад, коли ви укладаєте з нами договір на надання необов'язкових додаткових послуг.

Ми використовуємо послуги лише тих партнерів, які вживають достатніх заходів щодо захисту даних та яких схвалив уряд Канади.

Ми можемо розкрити персональну інформацію лише за запитом державного органу і лише в тому випадку, якщо цей запит підкріплений ухвалою суду та з дозволу з боку Канади.

Ми також можемо передавати інформацію про вашу взаємодію з нами уряду Канади у зв'язку зі скаргою, запитом, запитом на доступ до даних, або на запит уряду Канади.

11. Ваші індивідуальні права щодо ваших персональних даних:

Відповідно до закону про захист даних у вашій країні, ви можете мати певні права щодо персональної інформації, яку ви надали за запитом додаткових послуг.

Це:

• Право на отримання інформації про використання вашої персональної інформації.

• Право на доступ та копію вашої персональної інформації.

• Право на виправлення, якщо ваша інформація неправильна.

• Право на видалення персональної інформації. (Якщо це дозволено законом).

• Право на обмеження обробки вашої особистої інформації.

• Право на перенесення даних.

• Право заперечувати проти використання вашої персональної інформації.

• Права щодо автоматизованого прийняття рішень та профілювання.

Примітка. Доступ до певних прав може змінюватись залежно від країни вашого проживання та місця, де подається заява.

Для отримання додаткової інформації про ваші права ви можете звернутися:

Офіс комісара з питань конфіденційності Канади

30, Victoria Street

Gatineau, Quebec, Canada

K1A 1H3

https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/

або зв'яжіться з нашим Головним спеціалістом із захисту даних.

12. Доступ до ваших особистих даних або їх оновлення

Ви маєте право отримати доступ та запросити копію інформації про вас, якою володіє VFS Global. Ми не можемо надати доступ або копію персональної інформації, яку ви надали на підтримку вашої заяви на отримання візи, для цього ви повинні зв'язатися із вказаним офісом IRCC.

Якщо ви запитаєте доступ до вашої персональної інформації, ми з радістю виконаємо його з урахуванням будь-яких відповідних юридичних вимог та винятків. Перш ніж надати вам дані, ми попросимо вас підтвердити вашу особу та надати достатню інформацію про вашу взаємодію з нами, щоб ми могли знайти будь-які відповідні дані.

Отримайте доступ до вашої персональної інформації.

13. Як захищені ваші дані?

Коли ви надаєте нам персональну інформацію, ми вживаємо певних заходів, щоб забезпечити її безпечну обробку. Будь-яка конфіденційна інформація шифрується та захищається як під час передачі, так і при зберіганні. Ми захищаємо ваші особисті дані, дотримуючись вимог безпеки, передбачених нашим контрактом з урядом Канади, в якому вказується, що Постачальник послуг повинен завжди захищати конфіденційність будь-якої персональної інформації, як це розуміється в канадському законодавстві, зокрема у Законі про конфіденційність (1985р.) та Законі про захист особистої інформації та електронних документів (2000р.).

Наші візові центри сертифіковані за стандартом забезпечення інформаційної безпеки ISO/IEC 27001:2013. Це гарантує, що те, як VFS використовує вашу інформацію, перевіряється та підтверджується незалежною стороною.

На наших веб-сайтах, коли ви перебуваєте на захищеній сторінці, в адресному рядку більшості веб-браузерів з'являється піктограма замка. Це означає, що передача інформації з вашого браузера на наші веб-сервери зашифрована для забезпечення її безпеки.

Будь ласка, майте на увазі, що електронна пошта може передаватися через Інтернет у незашифрованому вигляді, і тому ніколи не можна гарантувати на 100% її безпеку. Таким чином, ми не рекомендуємо включати персональну інформацію до електронного листа, коли ви спілкуєтеся з нами, а якщо ви це робите, ви робите це на свій страх та ризик.

14. До кого звертатись з питань конфіденційності?

Якщо ви вважаєте, що ваша персональна інформація була опрацьована неправильно, або у вас є скарга на те, як ваша персональна інформація обробляється/використовується, ви маєте право подати скаргу.

Ви можете поскаржитися нашому Головному спеціалісту із захисту даних, або в Офіс комісара з питань конфіденційності Канади, вказавши, як, на вашу думку, обробка даних, виконана VFS Global, могла вплинути на ваші права.

Для отримання додаткової інформації про ваші права ви можете звернутися до:

Офіс комісара з питань конфіденційності Канади:

30, Victoria Street

Gatineau, Quebec, Canada

K1A 1H3

https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/

Провідний контрольний орган VFS Global у ЄС:

The Data Protection Commission for Ireland

21 Fitzwilliam Square South

Dublin 2

D02 RD28

Зв'яжіться з нами.

Ми розуміємо, що у вас можуть виникнути питання про це Повідомлення про конфіденційність або наші методи забезпечення конфіденційності. Будь ласка, зв'яжіться з нами одним з наступних способів:

Головний спеціаліст із захисту даних VFS Global:

Електронна пошта: DPO @ vfsglobal.com

Поштова адреса:

VF Worldwide Holdings Ltd,

Unit 3205, 32nd Floor,

Jumeirah Business Centre,

1 Tower, Cluster G,

Jumeirah Lakes Towers,

P.O. Box 114100,

Dubai,

UAE.

Застереження стосовно шахрайських пропозицій роботи

Шахрайські пропозиції роботи/працевлаштування

VFS Global стало відомо про те, що особи, які неправдиво представляють себе агентами або представниками VFS Global, звертаються до людей, щоб запропонувати шахрайські/фіктивні послуги з працевлаштування, із наміром викрасти особисту інформацію або вимагати від людей гроші. Ми радимо бути обережними та керуватися здоровим глуздом, отримуючи будь яку таку пропозицію щодо працевлаштування, в якій вимагається сплатити будь які комісії/грошові кошти або в яких обіцяють робочу візу в обмін на гроші. Зазначені пропозиції є повністю шахрайськими та недійсними. VFS Global не є агентством з підбору персоналу та не пропонує такі послуги. Шахраї працюють в основному через Інтернет, електронну пошту, телефон тощо. Ми попереджаємо людей остерігатися таких аферистів.

Зауважте, що VFS Global – це компанія з оформлення віз, і ми працюємо лише з урядовими та дипломатичними представництвами, щоб виконати їхні адміністративні вимоги щодо оформлення візових заяв. Ні VFS Global, ні її представники за жодних обставин не вимагатимуть грошей у людей, щоб заманювати їх можливостями працевлаштування як в компанії VFS Global, так і за її межами. Якщо Ви отримуєте будь яку пропозицію нібито від VFS Global, в якій від Вас вимагають гроші, така пропозиція є шахрайською.

Попереджувальні ознаки шахрайства з працевлаштування

Нижче наведено кілька прикладів шахрайства з працевлаштування, які порушують процедурні та етичні норми VFS Global:

• Електронний лист надсилається не з офіційної електронної адреси VFS Global, а з безкоштовної служби електронних повідомлень, наприклад: Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo тощо. Можливо також, що електронний лист надсилається з підробленої адреси електронної пошти.

• Вам пропонується розкрити приватну або конфіденційну інформацію.

• Вас просять пройти співбесіду по телефону або через програму швидкого обміну повідомленнями.

• Від Вас вимагається сплатити комісію/гроші.

• Від Вас вимагається заповнити фальшиві документи щодо підбору персоналу, наприклад, анкети або форми для отримання робочої візи (найменування та логотип VFS Global можуть підробити/виготовити та розмістити на документації без дозволу компанії).

• Наполягання на терміновості.

• Вас просять заплатити гроші за обробку дозволів на роботу, заяв на отримання візи тощо.

Ймовірно, такі дії призначені для введення в оману або отримання особистої інформації від жертв.

Діяльність таких осіб передбачає кримінальну та цивільну відповідальність. Хоча VFS Global серйозно ставиться до такої справи і залишає за собою право зв’язатися з компетентними правоохоронними органами для розслідування та притягнення до кримінальної відповідальності щодо такої протиправної діяльності, часто дуже важко знайти і переслідувати таких осіб.

Тому, якщо Ви отримали запит, письмово чи усно, із запрошенням на співбесіду, або пропозицію про роботу, які, на Вашу думку, є шахрайськими або підозрілими, будь ласка, не звертайте на них уваги. Ви можете перевірити інформацію у VFS Global, звернувшись за адресою [email protected].

Якщо Вам стає відомо про випадок шахрайства, ми рекомендуємо негайно звернутися до місцевої поліції та/або до будь яких компетентних органів, а також повідомити нас про шахрайство за адресою [email protected].

За жодних обставин VFS Global не несе відповідальності за будь які збитки, витрати або незручності внаслідок дій таких неуповноважених.