Prendre rendez-vous

La prise ou la reprogrammation de rendez-vous pour enregistrer vos données biométriques au CRDV est absolument gratuite. Aucun paiement ne doit être effectué à des tiers pour la réservation de votre rendez-vous. Si vous ne parvenez pas à prendre rendez-vous via le site Web, veuillez contacter notre centre de contact (+50937487272) et/ou directement CRDV. Pour plus d’informations sur la façon de nous contacter, veuillez vous référer à notre page Contact.

Si l'on vous demande de payer des frais pour réserver ou reporter votre rendez-vous lorsque vous contactez notre centre de contact, veuillez raccrocher et contacter le CRDV de Port-au-Prince (+50937487272) pour vous plaindre.

Veuillez noter qu'il ne vous sera jamais demandé d'utiliser WhatsApp pour communiquer avec le Centre de contact ou le CRDV.

À compter du 2 novembre 2018, l’enregistrement des données biométriques au centre de réception des demandes de visa canadien Haïti se fera uniquement sur rendez-vous. 

Pour savoir si vous devez fournir des données biométriques, veuillez consulter le site Web suivant: http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/biometrie.asp

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS:

Les renseignements personnels du demandeur seront recueillies par TT Services dans le seul but de fixer un rendez-vous. N'incluez pas de renseignements personnels autres que ceux requis par le système de planification de rendez-vous dans vos courriels, vos clavardages en ligne, vos SMS ou toute autre communication électronique non sécurisée. Le demandeur devra fournir un formulaire de consentement à cet égard.

RENDEZ-VOUS D'URGENCE BIOMÉTRIQUE :

Si vous avez besoin de prendre en urgence un rendez-vous pour faire enregistrer vos données biométriques, les critères sont les suivants:

- Membre de la famille proche résidant au Canada décédé;

- Membre de la famille proche résidant au Canada gravement malade;

Un membre de la famille proche est défini comme:

• époux ou conjoint de fait

• enfant à charge

• enfant à charge d'un enfant à charge

• parent ou beau-parent

• tuteur ou gardien

Les demandeurs qui demandent un rendez-vous d'urgence pour faire enregistrer leurs données biométriques doivent fournir une preuve d'urgence (voir ci-dessous) au moment de se présenter à leur rendez-vous au CRDV

- Certificat de décès ou médical

- Lettre d’un médecin /d’une unité médicale

- Lettre d’un salon funéraire

Veuillez noter que le CRDV signalera à IRCC tous les demandeurs qui ne présentent pas la preuve d'urgence requise au moment de se présenter à un rendez-vous d'urgence au CRDV. IRCC pourrait en tenir compte lors de l'examen de la demande. Un rendez-vous de biométrie d'urgence n’a pas d’impact sur les délais de traitement de la demande, ni le résultat de la demande.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser le système de prise de rendez-vous en ligne pour les rendez-vous de biométrie d’urgence. Pour prendre un rendez-vous biométrique d’urgence, veuillez contacter le Centre d’assistance du CRDVC ou vous rendre en personne au CRDVC.