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Expérience client et commentaires
TT Services s'engage à fournir un service de qualité. Afin d'y parvenir, TT Services apprécie de recevoir des commentaires de la part de ses clients. Tous les commentaires reçus feront l'objet d'un examen complet.
Compliments de nos clients
Les commentaires sont toujours les bienvenus. Si vous avez un commentaire à formuler sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter.
Plaintes de clients
Nous prenons les plaintes au sérieux et celles-ci s'inscrivent dans une logique d'amélioration continue de notre entreprise et de notre personnel. Lorsque vous nous communiquerez vos commentaires, vous obtiendrez une réponse et une résolution rapide de votre plainte, conformément à notre procédure de traitement des plaintes. Vous pouvez déposer vos commentaires en ligne :
Frais de service pour les services offerts à VAC :
| Services de Base (Par Demandeur) | Montant en Dollars Canadiens (Toutes Taxes Comprises) | Montant en HTG (Toutes Taxes Comprises) |
|---|---|---|
Service de livraison de courrier (simple renvoi) (prix forfaitaire par dossier) | 61,53$ | 5,586,90 |
Notifications par SMS ou application sur téléphone mobile | 3,00$ | 272,40 |
Service de photocopie – Prix par page | 2,06$ | 187,05 |
Service de photographies conformes aux normes de l’Organisation de l’Aviation Civile Internationale (OACI) | 41,02$ | 3,724,60 |
Service d'impression (prix par page imprimée) | 2,06$ | 187,05 |
Services de consigne | 6,37$ | 578,40 |