Pergjegjësia dhe Politikat e privatësisë

• PËRGJEGJËSİA DHE RUAJTJA E PRİVATËSİSË

• Politika e privatësisë

• Kujdes nga oferta mashtruese pune

Pergjegjësia dhe Politikat e privatësisë

Dispozitat në vijim gjejnë zbatim për të gjithë Aplikuesit që kanë zgjedhur ose kanë për qëllim të zgjedhin Shërbimet e Qendrës së Aplikimit për Vizë Kanadeze në Tiranë, Shqipëri, qoftë personalisht apo nëpërmjet postës, sipas rastit. VF Worldwide Holdings Ltd (këtej e tutje, përmendur si “VFS”) është ofruesi i jashtëkontraktuar i shërbimit i Imigracionit, Refugjatëve dhe Nënshtetësisë të Kanadasë (IRCC). Në këtë cilësi, Qendra e Aplikimit për Vizë Kanadeze në Tiranë, Shqipëri (këtej e tutje, përmendur si QAVK) drejtohet nga Organizata Ndërkombëtare për Migracion (ONM) dhe është e autorizuar të kryejë funksione administrative për llogari të IRCC-ut në lidhje me vizat e përkohshme të qëndrimit, aplikimet për leje të shtetasve me qëndrim në Shqipëri dhe aplikimet për dokumente udhëtimi për shtetasit me qëndrim të përhershëm të Kanadasë. Aplikuesit bien dakord dhe kuptojnë se tarifat që i paguhen QAVK-së për shërbimet e vendosura në dispozicion të Aplikuesve janë të pakthyeshme në të gjitha rrethanat. Aplikuesit pranojnë se Zyra Kanadeze e Vizave përgjegjëse për Shqipërinë ruan të drejtën të kërkojë dokumentacion shtesë apo të caktojë një intervistë, me qëllim që të marrë një vendim rreth aplikimit për vizë. VFS-ja nuk merr përsipër apo nuk garanton:

1. Rezultatin e asnjë aplikimi.

2. Përveçse kur përcaktohet këtu shprehimisht, VFS-ja ose ONM-ja nuk mbajnë përgjegjësi e, për rrjedhojë, përjashtojnë çdo detyrim lidhur me plagosje, humbje apo dëme të çfarëdollojshme, që vijnë si rezultat i vonesave në shqyrtimin apo refuzimin e aplikimit për vizë.

3. Edhe pse gjatë trajtimit të dokumenteve të Aplikuesit, përfshi pasaportat, merren masa të arsyeshme mbrojtëse, QAVK-ja nuk është ka asnjë detyrim apo përgjegjësi (përveçse, në shkallën e përmendur këtu) qoftë kontraktuale, gjyqësore apo të çdo lloji tjetër, kundrejt Aplikuesit për asnjë plagosje, humbje apo dëm të çfarëdoshëm që vjen si pasojë e:

4. Përpunimit të pasaportave dhe dokumenteve nga QAVK-ja dhe Nënkontraktuesit e saj;

5. Çdo shërbimi me vlerë të shtuar që i është vendosur në dispozicion aplikuesit.

6. Një vepër e Zotit /Forcë madhore;

7. Çdo aksidenti apo vjedhjeje të çfarëdo shkalle;

8. Çdo rrethane tjetër përtej kontrollit të QAVK-së dhe Nënkontraktorëve të tij.

Në rastin kur pasaporta humbet apo dëmtohet gjatë dërgimit me anë të korrierit apo kur gjendet në zotërimin e Qendrës së Aplikimit për Vizë Kanadeze / Nënkontraktorët e saj të autorizuar, detyrimi i VFS-së dhe ONM-së, dhe i Qendrës së Aplikimit për Vizë Kanadeze/Nënkontraktorëve të saj të autorizuar kufizohet vetëm në kthimin e tarifave zyrtare të vendosura nga autoritetet përkatëse për zëvendësimin e pasaportës së humbur apo të dëmtuar, nëpërmjet një procedure normale aplikimi. VFS-ja dhe ONM-ja dhe/ose Qendra e Aplikimit për Vizë/Nënkontraktorët e saj të autorizuar nuk kanë asnjë përgjegjësi apo detyrim për humbje apo dëme që i shkaktohen Aplikuesit si pasojë e humbjes ose dëmtimit të pasaportës së tij/saj apo dokumenteve mbështetëse. Tarifat e shërbimeve të vëna në dispozicion të Aplikuesve janë të pakthyeshme. VFS-ja dhe ONM-ja kanë vendosur adresa në këtë faqe elektronike, të cilat ju çojnë në faqe të tjera elektronike që Aplikuesi mund të dëshirojë t’i shohë. VFS-ja dhe ONM-ja nuk i rishikojnë këto faqe elektronike dhe nuk kanë asnjë kontroll rreth përmbajtjes së tyre. Për rrjedhojë, VFS-ja dhe ONM-ja nuk mbajnë asnjë përgjegjësi, në rast se Aplikuesit i vizitojnë këto faqe dhe përdorin shërbimet e përfshira në to. Në momentin kur Aplikuesi/t lidhet me faqen tjetër elektronike, ata iu nënshtrohen kushteve the kritereve të faqes në fjalë. Ndërkohë, është me rëndësi të vërejmë se asnjë nëpunës/nënkontraktor i VFS-së dhe ONM-së nuk ka të drejtë apo autoritet për të ndryshuar, modifikuar dhe amplifikuar përmbajtjen e përshkruar këtu. Këto Kushte rregullohen në të gjitha aspektet nga ligjet e Shqipërisë dhe çdo mosmarrëveshje që lind nga këto Kushte i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave shqiptare.  

Politika e privatësisë

1. Hyrje

VF Worldwide Holdings Ltd. dhe kompanitë dhe filialet e saj mbarëbotërore ("VFS Global" ose "ne") është një Kontraktor i autorizuar i Emigracionit, Refugjatëve dhe Shtetësisë në Kanada (IRCC) dhe është i autorizuar të kryejë mbështetje administrative dhe mbledhje biometrike në shërbimet që lidhen me përpunimin e aplikimeve për vizë, leje dhe dokumenta udhëtimi për qëndrim të përkohshëm (“procesi i aplikimit për vizë”)

2. Qëllimi

Ky Njoftim i Privatësisë zbatohet për ofrimin e shërbimeve shtesë që ofrohen nga VFS Global siç renditen më poshtë.

Për informacion mbi mënyrën se si IRCC mbledh dhe përdor të dhënat tuaja personale në lidhje me "procesin e aplikimit për vizë", ju lutemi referojuni seksionit të Njoftimit të Privatësisë ose Zbulimit të formularit të aplikimit të aplikueshëm, ose në faqen e internetit.

Shërbime shtesë

Shërbimet shtesë që ofrohen nga VFS Global që bien nën objektin e këtij Njoftimi të Privatësisë janë:

• Caktimi i takimeve në Qendrën e Aplikimit për Viza (VAC).

• Aplikimi/Ndjekja dhe Transmetimi i Dokumenteve.

• Sigurimi i stacioneve të punës për vetë-aplikim për vizë vetë.

• Shërbimet e dërgesës me korrier dokumentesh.

në vijim të quajtur ("Shërbimet").

Nuk është e detyrueshme të jepni të dhënat tuaja personale për "Shërbimet", megjithatë, pa ofruar të dhënat personale të kërkuara, ne mund të mos jemi në gjendje t'i ofrojmë këto shërbime.

VFS Global si një kontraktues i autorizuar i imigracionit, refugjatëve dhe shtetësisë në Kanada (IRCC) është në përputhje me udhëzimet dhe detyrimet e IRCC në mbledhjen, përdorimin, zbulimin, ruajtjen dhe ruajtjen dhe asgjësimin e të dhënave personale në lidhje me "procesin e aplikimit për vizë".

Në lidhje me shërbimet e ofruara nga VFS Global, ky Njoftim i Privatësisë përshkruan:

• Qëllimin dhe autoritetin për mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave tuaja personale;

• Palët përgjegjëse për trajtimin e të dhënave tuaja personale;

• Si të kontaktoni palët përgjegjëse për trajtimin e të dhënave tuaja personale;

• Pse mblidhen të dhënat tuaja;

• Çfarë të dhënash mblidhen;

• Transferimi i të dhënave tuaja jashtë vendit;

• Për sa kohë ruhen të dhënat tuaja;

• Me kë e ndajmë informacionin tuaj;

• Të drejtat tuaja individuale në lidhje me të dhënat tuaja personale;

• Aksesi ose përditësimi i të dhënave tuaja personale;

• Si mbrohen të dhënat tuaja;

• Me kë të kontaktoni për shqetësimet në lidhje me privatësinë?

Ne mund ta ndryshojmë këtë njoftim herë pas here, kështu që ju lutemi kontrolloni këtë faqe herë pas here për t'u siguruar që jeni në dijeni të ndonjë ndryshimi.

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë Njoftim të Privatësisë ose praktikat tona të privatësisë, ju lutemi kontaktoni Zyrtarin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave

3. Autoriteti dhe qëllimi për grumbullimin dhe përpunimin.

Autoriteti:

VFS Global është i autorizuar nga IRCC për të kryer shërbime të mbështetjes administrative dhe mbledhjes biometrike në lidhje me përpunimin e aplikimeve për vizë, leje dhe dokumente udhëtimi për qëndrim të përkohshëm IRCC kufizon të dhënat personale që do të mblidhen, përdoren dhe zbulohen nga VFS Global si pjesë e procesi i aplikimit për vizë. Detaje të mëtejshme të këtij procesi mund të gjenden në këtë link.

Autoriteti (baza ligjore) për mbledhjen e të dhënave personale nga individët për ofrimin e:

• Caktimit të takimeve në Qendrën e Aplikimit për Viza (VAC).

• Shërbimet e Ndjekjes dhe Transmetimit të Aplikimeve / Dokumenteve.

• Sigurimi i stacioneve të punës për vetë-aplikim për vizë vetë

ofrohet nga IRCC si pjesë e Kontratës ndërmjet IRCC dhe VFS Global.

Në ofrimin e shërbimit tregtar të dorëzimit të dokumenteve me korrier, nëse ligji për mbrojtjen e të dhënave në vendin tuaj të banimit e lejon, atëherë ne do të përdorim bazën ligjore të "përmbushjes së kontratës" si autoritet për të mbledhur dhe përdorur të dhënat tuaja personale.

Çfarë do të thotë kjo në terma të thjeshtë, është se kur blini shërbimin shtesë të dorëzimit të dokumenteve me korrier, ju lidhni një kontratë me ne për të ofruar atë shërbim. Nëse është e qartë se ne nuk mund ta ofrojmë atë shërbim pa mbledhur dhe përdorur disa të dhëna personale, atëherë duke lidhur atë kontratë nënkupton që ju keni dhënë lejen (pëlqimin) tuaj që ne të mbledhim dhe përdorim ato të dhëna personale. Për shembull, për të ofruar shërbimin e korrierit, do të na duhet një adresë dërgese.

Nëse ligji për mbrojtjen e të dhënave në vendin tuaj të banimit nuk ka bazën ligjore të "përmbushjes së kontratës", atëherë ne do të kërkojmë pëlqimin tuaj të qartë për mbledhjen e të dhënave tuaja personale për dërgimin e dokumenteve me korrier nga ne.

Qëllimi:

Të dhënat personale mblidhen dhe përdoren për qëllimin e vetëm të lehtësimit të aplikimeve për vizë dhe ofrimit të shërbimeve siç përshkruhet më sipër. Ne nuk i përdorim të dhënat tuaja personale për asnjë qëllim tjetër.

Dhënia e informacionit personal për VFS-në është vullnetare. Ju lutemi vini re, megjithatë, se një refuzim për të dhënë informacion personal mund të kufizojë aftësinë tonë për të ofruar shërbimet e kërkuara. Informacioni personal mblidhet drejtpërdrejt nga aplikanti ose një përfaqësues i autorizuar në emër të aplikantit.

4. Palët përgjegjëse për trajtimin e të dhënave tuaja personale;

Përpunimi i aplikimit për vizë:

IRCC është përgjegjëse për përdorimin e të dhënave personale që jepni në formularin e aplikimit për vizë dhe për të dhënat e marra nga ju në lidhje me përpunimin e aplikimit tuaj për vizë. Ky rol njihet si "Organizuesi" sipas Aktit Kanadez të Mbrojtjes së Informacionit Personal dhe Dokumenteve Elektrike (PIPEDA). Ky rol mund të njihet edhe si "Kontrollues i të dhënave", "Fiduciar i të dhënave" ose diçka e ngjashme në varësi të vendit tuaj të banimit.

Ju lutemi shikoni këtë link për më shumë informacion se si IRCC mbron të dhënat tuaja personale.

Përpunimi i "Shërbimeve" shtesë:

Kur VFS Global ofron "Shërbime" shtesë me kërkesën tuaj, si p.sh. dërgesa me korrier dokumentesh, VFS Global është përgjegjëse për trajtimin e të dhënave personale që ofroni në lidhje me këto shërbime.

5. Si të kontaktoni palët përgjegjëse për trajtimin e të dhënave tuaja personale?

Detajet e kontaktit për IRCC janë:

365 Laurier Ave W, Otava, ON K1P 6A6, Kanada.

Ose nëpërmjet këtij linku.

Detajet e kontaktit për VFS Global janë:

VF Worldwide Holdings Ltd,

Njësia 3205, Kati 32,

Qendra e Biznesit Jumeirah,

Kulla e 1-rë, hyrja G,

Kullat e Liqeneve Jumeirah,

Kutia postare 114100,

Dubai, Emiratet e Bashkuara Arabe.

ose email: Zyrtar për Mbrojtjen e të Dhënave

6. Pse mbidhen të dhënat tuaja.

Të dhënat tuaja personale mblidhen për:

• Kryerjen e shërbimeve të mbështetjes administrative dhe mbledhjes biometrike në lidhje me përpunimin e aplikimeve për vizë, leje dhe dokumente udhëtimi për qëndrim të përkohshëm për IRCC.

dhe për të:

• Rezervuar një takim në Qendrën e Aplikimit për Viza (VAC)

• Për të vërtetuar identitetin tuaj kur vini për të marrë zarfin e vendimit tuaj.

• Për t'ju mundësuar të ndiqni progresin e aplikimit tuaj;

• Për t'ju ofruar shërbime shtesë që ju kërkoni.;

7. Çfarë informacioni mblidhet

Informacioni që mund të mblidhet.

Kur VFS Global kryen shërbime të mbështetjes administrative dhe mbledhjes biometrike në lidhje me procesin e aplikimit për vizë:

Aplikantëve mund t'u kërkohet të sigurojnë për procesin e aplikimit për vizë disa informacione personale duke përfshirë;

• Emri,

• Fotografi,

• Adresë,

• Data e lindjes,

• Numër telefoni,

• Informacioni i pasaportës,

• Certifikate lindje,

• Të ardhura/informacion financiar

• Statusi i shtetësisë,

• Gjendja martesore,

• Informacioni i punësimit,

• Kontrolli i sfondit kriminal

• Informacion mbi sfondin arsimor.

• Të dhënat biometrike.

Për informacion specifik se si përdoren dhe mbrohen të dhënat tuaja biometrike, ju lutemi shihni këtë link.

Ky informacion personal i mësipërm është mbledhur për t'i siguruar Emigracionit, Refugjatëve, Shtetësisë në Kanada (IRCC) informacionin e kërkuar për të përpunuar kërkesat tuaja për viza dhe leje. Ky informacion personal mund të përdoret gjithashtu për të kthyer pasaportën dhe dokumentet tuaja pasi aplikimi të jetë përpunuar nga IRCC në mënyrën e autorizuar në kohën e dorëzimit të aplikacionit.

Sistemet CCTV përdoren në qendrat tona të aplikimit për viza, aty ku lejohet sipas ligjit vendas, për të ofruar siguri për aplikantët dhe stafin për vizë. Imazhet e CCTV fshihen më pas sipas kërkesave të ligjit vendor. Për informacione të mëtejshme mbi përdorimin e CCTV në qendrën e aplikimit për viza, kontaktoni Zyrtarin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave.

Statusi i aplikimit të qendrës së thirrjeve:

Aplikantët mund të zgjedhin të japin emrin dhe numrin e tyre të referencës ose ID-në unike të gjurmimit të aplikacionit me telefon për të marrë një përditësim mbi statusin e aplikimeve të tyre për vizë, leje ose dokument udhëtimi.

Ndjekja e aplikacionit në internet:

Aplikantëve do t'u kërkohet të japin datën e lindjes dhe ID-në e gjurmimit në faqen tonë të internetit me qëllim të gjurmimit të statusit të aplikimit të tyre.

Kërkesat e aplikantit:

Ne mund të mbledhim informacione të caktuara personale të kufizuara si:

• emrin dhe mbiemrin.

• data e lindjes,

• numri i telefonit,

• adresa e rrugës,

• adresën e emailit,

• data e aplikimit,

• ID-ja e gjurmimit;

Kur na kontaktoni me telefon me një pyetje ose koment, nuk duhet të jepni më shumë detaje personale sesa kërkohet gjatë komunikimit. Ne rekomandojmë që aplikantët të mos zbulojnë natyrën specifike të shërbimit të kërkuar ose aplikimin e bërë përmes postës elektronike.

Informacion që VFS Global mund të kërkojë për të ofruar “Shërbime” shtesë.

VFS Global mund të kërkojë informacionin e mëposhtëm të kontaktit për të ofruar shërbimin e dërgesës së dokumenteve kur kërkohet:

• emri dhe mbiemri.

• adresa e dorëzimit,

• numri i telefonit celular.

Mbledhja dhe përdorimi i informacionit kur vizitoni faqen tonë të internetit:

Si shumë faqe të tjera të internetit, faqet e internetit të VFS Global përdorin "Cookies". "Cookies" janë pjesë të vogla informacioni të dërguara nga një organizatë në shfletuesin tuaj dhe të ruajtura në pajisjen tuaj. Një qëllim për të cilin ne i përdorim ato është të ndihmojmë në mbledhjen e informacionit statistikor rreth veprimeve dhe modeleve të shfletimit tuaj, por ato nuk ju identifikojnë si një individ për ne. Përdorime të tjera janë të vendosni gjuhën tuaj të preferuar dhe t'i tregoni shfletuesit tuaj se cilat faqe keni vizituar tashmë në mënyrë që të mund të përdorniopsionin "Kthehu". Cookies na ndihmojnë të përmirësojmë faqet tona të internetit dhe të ofrojmë një shërbim më të personalizuar.

Ne ju ofrojmë zgjedhjen që të pranoni ose refuzoni përdorimin e cookies kur vizitoni faqet tona të internetit dhe ju mund të ndryshoni cilësimet e Cookie në çdo kohë me këtë buton.

8. Transferimi i të dhënave tuaja jashtë vendit;

Për të lehtësuar aplikimin tuaj për vizë dhe për të ofruar shërbime të tilla si caktimi i takimeve dhe gjurmimi i aplikimit tuaj, ne do t'i transferojmë të dhënat tuaja personale, brenda VFS Global, në një nga qendrat tona të të dhënave të vendosura në Kanada, siç kërkohet nga kontrata jonë me Kanadanë.

Të dhënat personale të dhëna për aplikimin tuaj për vizë do të dërgohen drejtpërdrejt në zyrën e identifikuar të IRCC që merret me aplikimet për vizë. Zyra e identifikuar e IRCC mund të mos jetë në vendin tuaj të banimit.

Lokalizimi i të dhënave:

Nëse ligji juaj vendor kërkon që të dhënat personale të ruhen në vendin tuaj, atëherë VFS Global do të pajtohet me atë ligj. Kjo vlen vetëm për të dhënat personale të mbledhura për ofrimin e shërbimeve shtesë, siç theksohet në pikën 2 (Fushëveprimi) më sipër.

Nëse dëshironi të dini më shumë rreth praktikave tona të transferimit të të dhënave, ju lutemi kontaktoni Zyrtarin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave.

9. Për sa kohë ruhen të dhënat tuaja?

Të dhënat personale të aplikimit tuaj për vizë fshihen nga sistemet e VFS Global pas transmetimit të suksesshëm në misionin diplomatik kanadez.

Vetëm emri dhe detajet e kontaktit, si dhe numri i pasaportës, ruhen për qëllime të caktimit të takimit, ndjekjes së ecurisë së aplikimit tuaj për vizë dhe kthimit të dokumenteve tuaja tek ju. Këto të dhëna personale shkatërrohen (30) tridhjetë ditë pas përfundimit të shërbimeve të ofruara për ju, ose siç është rënë dakord nga Kanadaja.

Nëse përdorni një stacion pune vetë-shërbimi në VAC-në tonë, të dhënat në këtë stacion pune fshihen pas çdo sesioni.

Nëse na kontaktoni me pyetje pasuese ose një ankesë, ne mund të ruajmë informacionin tuaj të kontaktit, numrin e referencës së aplikacionit për kohën që duhet për të zgjidhur çështjen tuaj.

Neve na kërkohet ligjërisht të mbajmë disa lloje informacioni për të përmbushur detyrimet tona ligjore (për shembull, faturat për legjislacionin tatimor).

10. Me kë e ndajmë informacionin tuaj?

Ne ndajmë informacionin tuaj personal me qeverinë kanadeze si një ofrues shërbimi i autorizuar. Ky informacion përfshin informacionin personal të dhënë nga ju për të mbështetur aplikimin tuaj për vizë.

Ne nuk do të ndajmë informacionin tuaj personal me palët e treta, një kompani të tillë korrier dokumentesh, pa pëlqimin tuaj. Ky pëlqim mund të jetë i qartë, si p.sh. kur ju jepni pëlqimin me gojë, me shkrim ose në internet, ose të nënkuptuar, si për shembull kur lidhni një kontratë me ne për të ofruar një shërbim shtesë opsional.

Ne përdorim vetëm partnerë që kanë masa të kënaqshme për mbrojtjen e të dhënave dhe që janë miratuar nga Qeveria e Kanadasë.

Ne do të zbulojmë informacione personale vetëm kur kërkohet nga një autoritet publik dhe vetëm nëse kjo kërkesë mbështetet nga një urdhër gjykate dhe me lejen e Kanadasë.

Ne gjithashtu mund të ndajmë informacion në lidhje me ndërveprimet tuaja me ne në qeverinë kanadeze në lidhje me një ankesë, kërkesë, kërkesë për qasje në të dhëna ose siç kërkohet nga qeveria kanadeze.

11. Të drejtat tuaja individuale në lidhje me të dhënat tuaja personale;

Sipas ligjit për mbrojtjen e të dhënave të vendit tuaj, ju mund të keni disa të drejta në lidhje me informacionin personal që keni dhënë kur kërkoni shërbime shtesë.

Këto të drejta janë:

• E drejta për t'u informuar se si përdoren të dhënat tuaja personale.

• E drejta e aksesit dhe një kopje e informacionit tuaj personal.

• E drejta për korrigjim nëse informacioni juaj personal është i pasaktë.

• E drejta për të fshirë informacionin tuaj personal. (Aty ku ligji e lejon këtë).

• E drejta për të kufizuar përpunimin e informacionit tuaj personal.

• E drejta për transportueshmëri të të dhënave.

• E drejta për të kundërshtuar mënyrën se si përdoren të dhënat tuaja personale.

• Të drejtat në lidhje me vendimmarrjen dhe profilizimin e automatizuar.

Shënim: Aksesi në disa të drejta mund të ndryshojë në varësi të vendit tuaj të banimit dhe destinacionit ku është dorëzuar aplikimi.

Për më shumë informacion në lidhje me të drejtat tuaja mund të kontaktoni:

Zyra e Komisionerit të Privatësisë së Kanadasë

30, rruga Victoria

Gatineau, Quebec, Kanada

K1A 1H3

https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/

ose kontaktoni Zyrtarin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave.

12. Qasja ose përditësimi i të dhënave tuaja personale

 Ju keni të drejtën të aksesoni dhe të kërkoni një kopje të informacionit që VFS Global mban për ju. Ne nuk mund të ofrojmë akses ose një kopje të informacionit personal që keni dhënë në mbështetje të aplikimit tuaj për vizë, për këtë ju duhet të kontaktoni zyrën e identifikuar të IRCC.

Nëse kërkoni qasje në informacionin tuaj personal, ne do t'i bindemi me kënaqësi, duke iu nënshtruar çdo kërkese ligjore dhe përjashtimi përkatës. Përpara se t'ju ofrojmë të dhëna, ne do të kërkojmë dëshmi të identitetit dhe informacion të mjaftueshëm në lidhje me ndërveprimin tuaj me ne, në mënyrë që të mund të gjejmë çdo të dhënë përkatëse.

Aksesi informacionin tuaj personal.

13. Si mbrohen të dhënat tuaja?

Kur na jepni informacione personale, ne marrim hapa për t'u siguruar që ato trajtohen në mënyrë të sigurt. Çdo informacion i ndjeshëm është i koduar dhe i mbrojtur si në tranzit ashtu edhe kur ruhet. Ne mbrojmë të dhënat tuaja personale duke ndjekur kërkesat e sigurisë të kontratës sonë me Qeverinë Kanadeze, e cila specifikon se një Kontraktor duhet të mbrojë në çdo kohë privatësinë e çdo Informacioni Personal, siç kuptohet në Ligjin Kanadez, veçanërisht Aktin e Privatësisë (1985) dhe Personal Ligji për Mbrojtjen e Informacionit dhe Dokumentet Elektronike (2000).

Qendrat tona të aplikimit për viza janë të certifikuara sipas standardit ISO/IEC 27001:2013 për sigurinë e përdorimit të informacionit. Kjo siguron që mënyra se si VFS duke përdorur informacionin tuaj kontrollohet dhe vërtetohet nga një palë e pavarur.

Në faqet tona të internetit kur jeni në një faqe të sigurt, një ikonë bllokimi do të shfaqet në shiritin e adresave të shumicës së shfletuesve të internetit. Kjo do të thotë se transferimi i informacionit nga shfletuesi juaj në serverët tanë të internetit është i koduar për ta mbajtur atë të sigurt.

Ju lutemi mbani në mend se emailet mund të transmetohen të pakriptuara përmes internetit dhe kjo nuk mund të garantohet kurrë se është 100% e sigurt. Si rezultat, mos përfshini informacione personale në një email kur komunikoni me ne, nëse e bëni këtë, ju e bëni këtë në rrezikun tuaj.

14. Kë mund të kontaktoni nëse keni shqetësime në lidhje me privatësinë?

Nëse mendoni se informacioni juaj personal është trajtuar gabimisht ose keni një ankesë se si trajtohen/përdoren të dhënat tuaja personale, ju keni të drejtë të ankoheni.

Ju mund të ankoheni te Zyrtari ynë i Mbrojtjes së të Dhënave, ose Zyra e Komisionerit të Privatësisë së Kanadasë, duke përshkruar se si mendoni se të drejtat tuaja mund të jenë ndikuar nga përpunimi i të dhënave të kryer nga VFS Global.

Për më shumë informacion në lidhje me të drejtat tuaja mund të kontaktoni:

Zyra e Komisionerit të Privatësisë së Kanadasë

30, rruga Victoria

Gatineau, Quebec, Kanada

K1A 1H3

https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/

Autoriteti kryesor mbikëqyrës i BE-së i VFS Global është:

Komisioni për Mbrojtjen e të Dhënave për Irlandën

21 Sheshi Fitzwilliam në jug

Dublini 2

D02 RD28

Na kontaktoni.

Ne e kuptojmë se mund të keni pyetje në lidhje me këtë Njoftim të privatësisë ose praktikat tona të privatësisë. Ju lutemi mos ngurroni të na kontaktoni në një nga mënyrat e mëposhtme:

Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave të Grupit VFS Global:

Email: [email protected]

Adresa postare:

VF Worldwide Holdings Ltd,

Njësia 3205, Kati 32,

Qendra e Biznesit Jumeirah,

Kulla e 1-rë, Hyrja G,

Kullat e Liqeneve Jumeirah,

Kutia postare 114100,

Dubai,

Emiratet e Bashkuara Arabe.

Kujdes nga oferta mashtruese pune

Ofertat mashtruese/të rreme të rekrutimit / punësimit IVFS Global ka konstatuar / ka marrë informacion në lidhje me individë që paraqiten si agjentë ose përfaqësues të VFS Global, duke i ofruar njerëzve mundsi punësimi të rreme / fiktive me qëllim që të vjedhin të dhënat e tyre personale ose të kërkojnë para nga ata. VFS ju këshillon të bëni kujdes dhe të kni gjykim të mprehtë kur merrni ndonjë ofertë të tillë punësimi, e cila kërkon pagesë të ndonjë tarife / parash ose premton një vizë pune në këmbim të parave. Ofertat e punës të përmendura më lart janë krejtësisht të rreme dhe jo të vlefshme. VFS Global nuk është agjenci Rekrutimi dhe nuk ofron shërbime rekrutimi për punësim. Mashtuesit operojnë kryesisht nëpërmjet internetit, emailit, telefonit etj. Ne i paralajmërojmë njerëzit që të ruhen nga mashtrime të tilla. Ju lutem vini re se VFS Global është një kompani e përpunimit të aplikimeve për viza dhe punon vetëm me autoritete qeveritare dhe misione diplomatike për të përmbushur kërkesat e tyre administrative për përpunimin e aplikimit për vizë. Në asnjë rrethanë VFS Global apo përfaqësuesit e saj nuk do të kërkojnë para nga individët për t'i joshur/ofruar atyre mundsi punësimi në VFS Global ose jashtë saj. Nëse merrni cfarëdo lloj oferte që pretendohet të jetë nga VFS Global, dhe qe ju kërkon para, këto lloj ofertash janë mashtruese.  

Shenjat paralajmëruese të rekrutimit të rremë/mashtrues Mëposhtë disa shembuj të rekrutimit të rremë që janë në kundërshtim me proceset e punës dhe ato etike të VFS Global

• Email nuk është dërguar nga një adresë zyrtare e VFS Global por nga një adresë email si psh: Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo, etj. Ka shumë mundsi që e-maqil të niset nga një adresë email e rreme qe nuk ekziston

• Ju kërkohet që të jepni informacion të rezervuar apo të dhëna personale private

• Ju kërkohet të bëni intervistë nëpërmjet telefonit ose përmes programeve të komunikimit direct online.

• Ju kërkohet të paguani tarifa/para.

• Ju kërkohet të plotësoni dokumenta punësimi të rreme si për shembull aplikim për punësim apo për vizë, (Logo apo emri i VFS Global mund të fallsifikohet/fabrikohet dhe vendoset/paraqitet në dokumenta pa autoritetin/miratimin përkatës.

• Insistim për urgjencë.

• Paratë do t’ju kërkohen për të procesuar Leje Pune, Aplikim për Vizë apo procese të ngjashme

Veprime të tilla mendohet te kanë për qëllim mashtrimin ose marrjen e informacioneve personale nga viktimat.

Aktivitetet e këtyre individëve përfshijnë detyrime penale dhe civile. Ndërsa VFS Global e trajton një çështje të tillë seriozisht dhe rezervon të drejtën e saj për të kontaktuar agjencitë kompetente të zbatimit të ligjit për të hetuar dhe ndjekur penalisht këto aktivitete të paligjshme, shpesh është e vështirë për t’i gjetur dhe ndjekur penalisht këta individë. Prandaj, nëse ju merrni një kërkesë, qoftë me shkrim ose gojarisht, për një intervistë ose një ofertë pune që ju besoni është ose mund të jetë mashtruese ose e dyshimtë, ju lutemi t'i shpërfillni ato. Ju gjithashtu mund të verifikoni të njëjtën gjë me VFS Global në [email protected]

Nëse ju jeni në dijeni se një mashtrim është duke u kryer, ne ju inkurajojmë të kontaktoni menjëherë policinë tuaj vendore dhe/ose autoritetet kompetente dhe gjithashtu të na informoni duke raportuar mashtrimin në [email protected]

Në asnjë rrethanë, VFS Global nuk mban përgjegjësi për çdo humbje, dëmtim, shpenzim apo shqetësim që rezulton nga këta persona dhe / ose aktivitete të paautorizuara.