Nous contacter
Nous contacter
Service d'assistance téléphonique
Veuillez nous contacter pour tout renseignement concernant le processus de demande de visa :
Contactez-nous par téléphone au numéro suivant : 77273574197
Contactez-nous par courriel à l'adresse suivante : écrivez-nous maintenant
Expérience client et commentaires
VFS Global s'engage à fournir un service de qualité. Afin d'y parvenir, VFS Global apprécie de recevoir des commentaires de la part de ses clients. Tous les commentaires reçus feront l'objet d'un examen complet.
Compliments de nos clients
Les commentaires sont toujours les bienvenus. Si vous avez un commentaire à formuler sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter.
Plaintes de clients
Nous prenons les plaintes au sérieux et celles-ci s'inscrivent dans une logique d'amélioration continue de notre entreprise et de notre personnel. Lorsque vous nous communiquerez vos commentaires, vous obtiendrez une réponse et une résolution rapide de votre plainte, conformément à notre procédure de traitement des plaintes. Vous pouvez déposer vos commentaires en ligne :
Frais de service pours les services offerts au CRDV:
| Prix du service (Prix Par Demandeur) | Montant en Dollars Canadiens (Toutes Taxes Comprises) | Montant en KZT (Toutes Taxes Comprises) |
|---|---|---|
Envoi par courrier (par personne) – Zone 1 - Almaty | 16,65$ | 5,250,00 |
Envoi par courrier (par personne) – Zone 2 - Almaty | 18,50$ | 5,825,00 |
Envoi par courrier (par personne)– Zone 3 - Almaty | 21,27$ | 6,700,00 |
Envoi par courrier (par personne) – Zone 4 - Almaty | 25,89$ | 8,150,00 |
Service de livraison de courier simple renvoi- (prix par envoi) – Zone 5 - Almaty | 27,74$ | 8,750,00 |
Envoi par courrier (par personne) – Zone 6 - Almaty | 41,61$ | 13,100,00 |
Envoi par courrier (par personne)– Zone 7 - Almaty | 6,41$ | 2,025,00 |
Envoi par courrier (par personne)– Zone 8 - Astana | 5,23$ | 1,650,00 |
Envoi par courrier (par personne)– Zone 9 - Astana | 18,90$ | 5,950,00 |
Envoi par courrier (par personne)– Zone 10 - Astana | 26,35$ | 8,300,00 |
Envoi par courrier (par personne) – Zone 11 - Astana | 21,59$ | 6,800,00 |
Envoi par courrier (par personne) – Zone 12 - Astana | 21,56$ | 6,800,00 |
Envoi par courrier (par personne) – Zone 13 - Astana | 31,34$ | 9,875,00 |
Photocopie (par page) | 0,33$ | 100,00 |
Impression (par page) | 0,66$ | 200,00 |
SMS (par personne) | 3,00$ | 950,00 |